답변[re] 윈7에서 해당 제품을 설치하면 윈도우가 뻗어버립니다

안녕하세요~ 이재윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. n100p 랜카드를 win7 운영체제에 사용한다고 해서 특별한 문제점이 발생되진않으며 남겨주신 내용으로 볼때 단순 랜카드 인식불량이 의심되는 상황입니다. 정확한 비교를 위해 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 동일한 증상이 발생유무 확인이 필요하며 동일증상이 발생된다면 해당 제품을 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 G054P 제품을 잘 사용하고 있는데요 N100P 제품을 구입했다가 자주 인터넷 프리징 현상(핑이 갑자기 치솟았다가 괜찮아짐)이 일어나서 보관중이였습니다. 이전에 상담했을 때는 본인들이 테스트 할 때는 프리징 현상이 일어나지 않는다고 해서 아무런 조치를 받지 못했는데요 이번에 컴퓨터에 다시 설치를 해보는데 N100P 제품을 설치하고 부팅을 하면 하드웨어를 찾았다는 메세지 이후 컴퓨터가 뻗어버립니다 강제 재부팅을 하면 부팅은 되고 장치관리자에서 무선랜카드도 인식되어 있습니다 하지만 네트워크 화면에서는 로컬영역연결만 보이고 무선네트워크연결 부분은 보이지 않네요 장치관리자에서 무선랜카드를 삭제하면 하드웨어를 찾았다는 메세지 이후 또 뻗어버립니다 사용하는 OS는 윈7 32bit이고 해당 드라이버는 홈페이지에 올려져 있는 최신 드라이버를 설치하였습니다