디아블로 랙관련 다시 질문 드립니다

어제 답변주셔서 조치 방법대로 조치 하였지만 여전히 동일한 현상이 발생됩니다. 유선은 유선대로 무선은 무선대로 동일합니다. 다른 방법 확인 부탁드립니다. ====================================================================================================== 안녕하세요~ 이승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 답변이 누란된 부분에 대하여 죄송합니다. 인터넷을 PC에 직접연결시 정상적인 플레이가 가능한지 여부를 확인해 보시고 직접연결시 정상적으로 되신다면 해당 PC를 공유기에 연결을 하신 후 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 디아블로의 경우 스타와 같은 포트를 사용하여 베틀넷에 접속이 되며 6112포트는 공유기에서 열려 있습니다. 하지만 프로그램설치시 다른 포트로 설정이 되어있다면 말씀하신 증상처럼 나타날 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 DMZ설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다. > 글좀 잘읽어보세요... 무선랜 만 아니라 유선랜이 끈깁닙니다. 유선랜 끈기는거 해결 부탁드립니다. ====================================================================================================== 안녕하세요~ 이승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 일반 인터넷 사용은 가능하지만 스트리밍 서비스 사용시 끊어지는 증상이 발생하신다면 간섭 증상으로 인한 문제일 가능성이 있는 상태입니다. 고객님께서 공유기의 네트워크 이름 및 채널을 변경하신 상태에서도 해당 증상이 나타나신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1에 접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정으로 이동하셔서 채널 크기를 20Mhz로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요..... 공유기가 고장난건지 확인부탁드립니다. 문제점이 디아블로3 진행시 게임이 멈췄다 풀리고 Ping이 떨어지는 랙이 발생됩니다. 그래서 PC사양 문제인줄 알고 최저 사양으로 진행해도 똑같은 문제가 발생되어 공유기에서 인터넷 랜선을 빼서 PC에 직접 꽂아 디아블로3를 실행하였는데 아무런 이상없이 게임이 진행되었습니다. 그래픽 사양을 원래대로 복구 해도 랙이 발생되지 않았습니다. 그리고 노트북에서도 디아블로3를 무선랜으로 진행시에도 동일한 문제점이 발생됩니다. 다른 무선랜이나 속도 대역폭이 더 낮은 에그(와이브로 신호를 와이파이로 변황해주는 장치)를 이용한 무선랜에서도 랙이 발생되지 않는데 제 무선공유기 신호에서는 랙이 발생됩니다. 또한 아이폰으로 FaceTime으로 화상 통화시 화상이 끈깁니다. 핸드폰 문제인줄 알았지만 에그를 사용하여 FaceTime으로 화상통화시 끈김이 없습니다. 다른 무선 공유기신호에서도 끈김이 없는데 제 공유기 신호에서만 끈깁니다. 다른 인터넷이나 토랜토를 이용하여 다운 받을 때에는 이상이 없으나 연속적네트워크 팻킷을 사용할때는 끈김이 발생되는데 공유기 AS받으면 해결되는 것인지 알고싶습니다. 해결방안 답변 부탁드립니다.