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답변[re] 펌웨어를 업그레이드 시켰는데요

2012.09.05조회 109

안녕하세요~ 홍성균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용처럼 상단공유기가 연결된 상태로 허브기능으로 연결된 상태이셨습니다.

dhcp 기능이 중지되지 않아 발생되었을 가능성이 높아보이며 허브기능으로 재설정하여 연결 방법으로 다시한번 설명드렸습니다.

감사합니다.




>저번에 한번 문의를 드렸었는데
답변을 안주시네요 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 시켰습니다.

그후 인터넷이 어떨때는 무선만 되고 어떨때는 유선만 되고 어떨때는 둘다 되고, 무슨 증상인지는 잘모르겠는데요 어떻케 해야하는지좀 갈켜주시겠어요?

인터넷은 이 건물자체에서 쓰고있는걸 쓰는데요 상위에 공유기가 하나 있는걸로 알고 있습니다.

빠른 답변 좀 부탁드리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어를 업그레이드 시켰는데요
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 홍성균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 상단공유기가 연결된 상태로 허브기능으로 연결된 상태이셨습니다. dhcp 기능이 중지되지 않아 발생되었을 가능성이 높아보이며 허브기능으로 재설정하여 연결 방법으로 다시한번 설명드렸습니다. 감사합니다.
>저번에 한번 문의를 드렸었는데 답변을 안주시네요 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 시켰습니다. 그후 인터넷이 어떨때는 무선만 되고 어떨때는 유선만 되고 어떨때는 둘다 되고, 무슨 증상인지는 잘모르겠는데요 어떻케 해야하는지좀 갈켜주시겠어요? 인터넷은 이 건물자체에서 쓰고있는걸 쓰는데요 상위에 공유기가 하나 있는걸로 알고 있습니다. 빠른 답변 좀 부탁드리겠습니다.

[2012-09-05 02:02:48]
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