답변[re] 교품받고 펌웨어 업그레이드후 작동이 안됩니다.

안녕하세요~ 차승철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락받고 확인해 본 결과, 회사에서 정상적으로 관리도구에 진입가능했던걸로 보아 일시적으로 페이지를 표시할 수 없었던 문제일 가능성이 있습니다. 저녁에 댁에 들어가셔서 다시한번 정상적 사용이 가능한지 확인 부탁드리고, 연결이 안된다면 고객지원실로 연락해서 설치 상담을 받아보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >지난주 공유기 작동이 멈추는 증상(cpu 램프에 반복적으로 램프 점등이 안되고 지속적으로 램프 점등되는..)으로 교품받았습니다(구매한지 1주일이 되어서..) 어제 택배 받아서 사용하였는데.. 최신버전으로 펌웨어 업그레이드후 공유기가 완전히 작동을 하지 않습니다. cpu램프에는 반복적으로 불이 들어오나 공유기로 접근이 아예안됩니다. 초기화후 192.168.0.1로 핑테스트 및 http페이지로 접근이 안됩니다. 물론 pc에서 ip를 192.168.0.2로 변경 및 자동할당 받아봤으나 접근안됩니다..홈페이지에 나와있는 tftp 펌웨어 복구를 시도하였으나 접근자체가 안되어 복구가 안됩니다. 미치겠습니다.. 구매한지 벌써 2주가 지난듯한데.. 한번 제대로 사용해보지도 못하고.. 기존에 g304 구형모델 사용하였는데.. 정말 고장없이 잘사용하였는데.. 신제품이 왜이렇나 모르겠네요.. 참고로 펌웨어 업그레이드는 수동으로 시도하였고 업그레이드는 정상적으로 된듯합니다... 감사합니다.