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답변[re] NAS101 최신 펌웨어 오류

2012.09.05조회 106

안녕하세요~ 김현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

먼저 사용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
NAS101의 펌웨어 1.1.36 / 1.1.38버전에 추가된 새로운 기능으로 인하며 말씀하신 증상이 나타날 수 있는 부분이며 해당 부분은 현재 확인 및 수정 작업이 진행이 되고있는 상태입니다.

NAS101의 펌웨어는 수동업그레이드 시 다운그레이드가 가능하므로 고객님께서 최신 버전이 나오기전 1.1.34버전으로 사용하시면 정상 사용이 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>얼마전에 NAS101의 펌웨어를 1.1.38로 업데이트 했습니다.

바로 이전 버전에는 하드디스크 전원절약모드가 실행되면 다시 로그인 하기 전에는 계속 유지가 됐었는데, 이번 버전으로 업데이트 하고 나서는 첨부한 사진에서 보듯이 저절로 다시 깨어납니다. ㅡ,ㅡ;

초기에도  이런 문제가 있어서 말했고,
펌웨어 업데이트 되면서 문제가 해결되서
기분 좋았는데,

다시 이런 현상이 일어나니 좀 그렇네요.

빠른 답변 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS101 최신 펌웨어 오류
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 김현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 사용에 불편을 드린 점 죄송합니다. NAS101의 펌웨어 1.1.36 / 1.1.38버전에 추가된 새로운 기능으로 인하며 말씀하신 증상이 나타날 수 있는 부분이며 해당 부분은 현재 확인 및 수정 작업이 진행이 되고있는 상태입니다. NAS101의 펌웨어는 수동업그레이드 시 다운그레이드가 가능하므로 고객님께서 최신 버전이 나오기전 1.1.34버전으로 사용하시면 정상 사용이 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전에 NAS101의 펌웨어를 1.1.38로 업데이트 했습니다. 바로 이전 버전에는 하드디스크 전원절약모드가 실행되면 다시 로그인 하기 전에는 계속 유지가 됐었는데, 이번 버전으로 업데이트 하고 나서는 첨부한 사진에서 보듯이 저절로 다시 깨어납니다. ㅡ,ㅡ; 초기에도  이런 문제가 있어서 말했고, 펌웨어 업데이트 되면서 문제가 해결되서 기분 좋았는데, 다시 이런 현상이 일어나니 좀 그렇네요. 빠른 답변 바랍니다.

[2012-09-05 00:58:02]
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