전화 상담은 안되나요ㅡ

Question

언제 가능한가요?

잘쓰다가 갑자기 무선랜이 안되서. 기계문지인거같아서 as를 보나고 싶어요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락드렸으나 핸드폰 전원이 꺼져있어 게시물 답변드립니다.
AS의 경우 증상을 메모하여 당사로 발송하여주시면 확인 후 연락을 드립니다.

다만 남겨주신 제품이 G104M제품이라면 AS기간이 종료되었을 가능성이 있기 때문에
제품을 발송하기 보다는 먼저 전화상담을 통해서 해결이 가능한 부분은 해결을 보시는것이 좋을것 같습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>언제 가능한가요?

잘쓰다가 갑자기 무선랜이 안되서. 기계문지인거같아서 as를 보나고 싶어요