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답변[re] N2E 유무선 공유기 송수신 감도 문제

2012.09.04조회 164

안녕하세요~ 권태규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 제품의경우 정확한 테스트를 위해 11n지원하는 2tx 2rx 지원랜카드로 비교가 필요합니다.

즉 지원제품에서 11g를 사용하는 장비거나 1tx rx 제품의경우 기존 제품과 큰차이가 발생되지 않을수 있으며 11n과 11g의경우 수신률과 수신거리의 차이보다 같은거리일경우 통신속도에서 이득을 볼수있습니다.

또한 마지막으로 최긴 스마트폰의 보급으로 인하여 wifi지원하는 무선 신호에서 간섭을 일으킬 경우 혹은 장애물이나 사용환경에따라 수신률은 달라질수있으며 보다 정확한 원인 파악을 위 해서는 제품을 입고하여 수신률 불량유무 확인이 필요한 상황으로 보입니다.

감사합니다.




>다년간 아이피타임 G104 구형 모델을 사용하였습니다. 스마트폰, 태블릿PC를 이용하던 중 무선인터넷 속도와 송수신 감도가 만족스럽지 않아 며칠전 N2E 제품을 구매하였습니다.

그런데 새로 구입한 N2E 제품의 송수신율이 G104에 비해 썩 나아보이지 않아 제품에 이상 유무를 의심, 문의 전화를 하였으나 마땅한 답변을 듣지 못했습니다. 게시판에 있는 BEST 글은 이미 다 확인하였고 비밀번호, 보안 및 채널 변경도 다 테스트하였습니다.

안테나 1개 G104와 안테나 2개인 N2E 제품을 비교했을 때, 정확히 두배까진 아니더라도 안테나 송수신 감도, 신호 세기에서 더 나은 결과를 얻어야할텐데 전과 비교해 아무런 차이가 없습니다.

...

"ㄱ" 자 모양의 끝에 제 방이 위치해 있는데, 공유기가 위치한 곳과 거리가 있어 수신율 저하가 심합니다.

때문에 N2E 제품과 G104 제품의 정확한 성능 비교를 위해 노트북, 태블릿PC, 스마트폰으로 각각 속도와 신호 세기를 측정하였습니다. 확인 결과 속도에서는 조금 개선된 모습이 있지만 신호 세기는 거의 동일한 것으로 나타났습니다.

단순히 생각해봐도, 구형 G104와 N2E의 신호 세기가 같다는 것은 문제가 있어 보입니다. 이에 제품 이상 유무를 확인해주었으면 합니다.

첨부 파일로 각 테스트 결과 화면을 정리하여 보냅니다. N2E, G104로 동일한 장소, 조건으로 테스트를 진행하였고 공유기 바로 옆인 장소는 A, 멀리 떨어진 방을 B로 표현하였습니다. 첨부된 이미지


질문

QnA
제  목[re] N2E 유무선 공유기 송수신 감도 문제
이름고객지원실
제품명NE2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 권태규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 제품의경우 정확한 테스트를 위해 11n지원하는 2tx 2rx 지원랜카드로 비교가 필요합니다. 즉 지원제품에서 11g를 사용하는 장비거나 1tx rx 제품의경우 기존 제품과 큰차이가 발생되지 않을수 있으며 11n과 11g의경우 수신률과 수신거리의 차이보다 같은거리일경우 통신속도에서 이득을 볼수있습니다. 또한 마지막으로 최긴 스마트폰의 보급으로 인하여 wifi지원하는 무선 신호에서 간섭을 일으킬 경우 혹은 장애물이나 사용환경에따라 수신률은 달라질수있으며 보다 정확한 원인 파악을 위 해서는 제품을 입고하여 수신률 불량유무 확인이 필요한 상황으로 보입니다. 감사합니다.
>다년간 아이피타임 G104 구형 모델을 사용하였습니다. 스마트폰, 태블릿PC를 이용하던 중 무선인터넷 속도와 송수신 감도가 만족스럽지 않아 며칠전 N2E 제품을 구매하였습니다. 그런데 새로 구입한 N2E 제품의 송수신율이 G104에 비해 썩 나아보이지 않아 제품에 이상 유무를 의심, 문의 전화를 하였으나 마땅한 답변을 듣지 못했습니다. 게시판에 있는 BEST 글은 이미 다 확인하였고 비밀번호, 보안 및 채널 변경도 다 테스트하였습니다. 안테나 1개 G104와 안테나 2개인 N2E 제품을 비교했을 때, 정확히 두배까진 아니더라도 안테나 송수신 감도, 신호 세기에서 더 나은 결과를 얻어야할텐데 전과 비교해 아무런 차이가 없습니다. ... "ㄱ" 자 모양의 끝에 제 방이 위치해 있는데, 공유기가 위치한 곳과 거리가 있어 수신율 저하가 심합니다. 때문에 N2E 제품과 G104 제품의 정확한 성능 비교를 위해 노트북, 태블릿PC, 스마트폰으로 각각 속도와 신호 세기를 측정하였습니다. 확인 결과 속도에서는 조금 개선된 모습이 있지만 신호 세기는 거의 동일한 것으로 나타났습니다. 단순히 생각해봐도, 구형 G104와 N2E의 신호 세기가 같다는 것은 문제가 있어 보입니다. 이에 제품 이상 유무를 확인해주었으면 합니다. 첨부 파일로 각 테스트 결과 화면을 정리하여 보냅니다. N2E, G104로 동일한 장소, 조건으로 테스트를 진행하였고 공유기 바로 옆인 장소는 A, 멀리 떨어진 방을 B로 표현하였습니다. 첨부된 이미지

[2012-09-04 05:32:52]
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