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답변[re] 무선랜 안됨

2012.09.04조회 231

안녕하세요~ 김미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선 연결이 된상태에서 연결이 안된다면 공유기의 유선 인터넷 연결 설정에 문제가 있거나 동일 네트워크 이름을 사용하는 중복된 다른 사용자의 공유기에 연결된 상태일 수 있습니다.

먼저 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 되는지 한번 더 확인하여주시고, 인터넷 연결이 되지 않는다면 구매했을때 동봉되어있는 설치도우미 시디를 설치하여 진행해주시기 바라며, 정상적으로 유선연결이 된다면 아래 링크를 참조하시어 공유기에서 사용중인 네트워크 이름(SSID)를 다른 영문 값으로 변경 후 변경된 네트워크 이름으로 다시한번 연결하여 사용해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)


감사합니다.




>무선랜 신호는 잡히는데 인터넷이 안됩니다

(와이파이 막대기가 회색으로 잡히며 연걸은 되나 인터넷이 안됨)

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QnA
제  목[re] 무선랜 안됨
이름고객지원실
제품명g104m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선 연결이 된상태에서 연결이 안된다면 공유기의 유선 인터넷 연결 설정에 문제가 있거나 동일 네트워크 이름을 사용하는 중복된 다른 사용자의 공유기에 연결된 상태일 수 있습니다. 먼저 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 되는지 한번 더 확인하여주시고, 인터넷 연결이 되지 않는다면 구매했을때 동봉되어있는 설치도우미 시디를 설치하여 진행해주시기 바라며, 정상적으로 유선연결이 된다면 아래 링크를 참조하시어 공유기에서 사용중인 네트워크 이름(SSID)를 다른 영문 값으로 변경 후 변경된 네트워크 이름으로 다시한번 연결하여 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 감사합니다.
>무선랜 신호는 잡히는데 인터넷이 안됩니다 (와이파이 막대기가 회색으로 잡히며 연걸은 되나 인터넷이 안됨)

[2012-09-04 04:35:35]
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▲인터넷 연결 안됨..(N604M)
▼NAS II on a Mac
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45937처리 완료무선랜 안됨김**154
 ㄴ[re] 무선랜 안됨고객지원실230
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