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답변[re] 와이파이 신호가 깜박여요.

2012.09.04조회 85

안녕하세요~ 엄우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기의 무선 LED신호는 사용하는 상태에 따라 변경이 되는 부분입니다. N704S제품은 기본적으로 켜져있지만 무선으로 통신을 사용하는 경우 점멸하는 동작이 나타나는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.

무선 사용중 끊어지는 증상이 발생하는 것으로 보여지며 해당 증상은 사용하는 환경의 장애물 및 간섭 증상으로 인하여 발생할 가능성이 있는 상태입니다.

무선 신호는 철골 구조물 및 콘크리트 벽을 통과를 하지 못하며 공유기와 다른 방에서 스마트폰을 사용하시는 경우 감도 저하로 인하여 해당 증상이 나타날 가능성이 있습니다.

고객님께서 펌웨어 업그레이드 및 초기화를 하셨는데도 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>3일전부터 모바일로 대용량 게임같은거 다운받을때 보니까 계속 다운로드 도중 통신이 끊기더라고요. 그래서 2시간동안 이것저것 확인해보며 점검한 결과 공유기의 와이파이 신호 램프가 불규칙적으로 점등된다는 것을 알 수 있었습니다. 그러니까 신호가 들어왔다 안들어왔다를 계속 반복하는 것이지요. 공유기 초기화도 해보고 컴퓨터도 바꿔보고 별 짓 다 해봤는데요. 희한하게 컴퓨터가 꺼져있을 때에는 신호가 불규칙적으로 점등되지 않고 계속 들어오는데, 컴퓨터가 켜져 있을 때에만 신호가 불규칙적으로 들어오더군요. 이게 원래 정상인가요? 정상이라면 그 이유는 무엇인가요? 예전엔 이러지 않았던 것 같아요. 참고로 펌웨어 업데이트도 해보고 초기화도 해봤으나 증상은 여전합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 신호가 깜박여요.
이름고객지원실
제품명N704S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 엄우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선 LED신호는 사용하는 상태에 따라 변경이 되는 부분입니다. N704S제품은 기본적으로 켜져있지만 무선으로 통신을 사용하는 경우 점멸하는 동작이 나타나는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다. 무선 사용중 끊어지는 증상이 발생하는 것으로 보여지며 해당 증상은 사용하는 환경의 장애물 및 간섭 증상으로 인하여 발생할 가능성이 있는 상태입니다. 무선 신호는 철골 구조물 및 콘크리트 벽을 통과를 하지 못하며 공유기와 다른 방에서 스마트폰을 사용하시는 경우 감도 저하로 인하여 해당 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 펌웨어 업그레이드 및 초기화를 하셨는데도 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>3일전부터 모바일로 대용량 게임같은거 다운받을때 보니까 계속 다운로드 도중 통신이 끊기더라고요. 그래서 2시간동안 이것저것 확인해보며 점검한 결과 공유기의 와이파이 신호 램프가 불규칙적으로 점등된다는 것을 알 수 있었습니다. 그러니까 신호가 들어왔다 안들어왔다를 계속 반복하는 것이지요. 공유기 초기화도 해보고 컴퓨터도 바꿔보고 별 짓 다 해봤는데요. 희한하게 컴퓨터가 꺼져있을 때에는 신호가 불규칙적으로 점등되지 않고 계속 들어오는데, 컴퓨터가 켜져 있을 때에만 신호가 불규칙적으로 들어오더군요. 이게 원래 정상인가요? 정상이라면 그 이유는 무엇인가요? 예전엔 이러지 않았던 것 같아요. 참고로 펌웨어 업데이트도 해보고 초기화도 해봤으나 증상은 여전합니다.

[2012-09-04 03:55:31]
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