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답변[re] DDNS등록시 오류메세지 확이요청

2012.09.04조회 81

안녕하세요~ 이재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 오류메세지의경우 인터넷 통신사쪽의 인증이 되지 않았을 경우 발생될수 있는 메세지이며 공유기를 통한 인터넷 연결에는 문제없이 사용이 가능하다면 수동으로 dns 주소를 변경하여 사용해주시거나 삭제후 기존과 동일한 도메인, 메일계정으로 재등록을 진행하여 주시기 바랍니다.

공유기가 할당받은 DNS서버 수동설정 <--클릭~!!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>접속상태가 정상등록이었다가 Unknown return code 라고 로그에 남습니다. 그런데 외부에서 접속은 가능합니다. 답변부탁드립니다.(첨부파일참조)

질문

QnA
제  목[re] DDNS등록시 오류메세지 확이요청
이름고객지원실
제품명t3004
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 오류메세지의경우 인터넷 통신사쪽의 인증이 되지 않았을 경우 발생될수 있는 메세지이며 공유기를 통한 인터넷 연결에는 문제없이 사용이 가능하다면 수동으로 dns 주소를 변경하여 사용해주시거나 삭제후 기존과 동일한 도메인, 메일계정으로 재등록을 진행하여 주시기 바랍니다. 공유기가 할당받은 DNS서버 수동설정 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>접속상태가 정상등록이었다가 Unknown return code 라고 로그에 남습니다. 그런데 외부에서 접속은 가능합니다. 답변부탁드립니다.(첨부파일참조)

[2012-09-04 02:52:49]
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