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답변[re] 공유기 아답터 불량인거 같습니다

2012.09.04조회 137

안녕하세요~ 강도림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

해당제품의 A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며 제품구매일자 확인이 불가한 경우 제조년월일로부터 27개월까지 입니다. 기재해주신 S/N 통해 확인되는 제조일자는 2009년 12월 10일이며 현재 무상A/S기간은 초과된것으로 확인됩니다.

유상A/S기간의 어댑터 불량의 경우 어댑터 구매비용이 별도로 발생될 수 있습니다.

감사합니다.




>얼추 2년이 다되어 가는거는 같은데 공유기 아답터 플러그를 콘센트에 꼽는데 꼭 합선이 되는것처럼 지직 거리는 소리가 들리면서 아예 전원이 들어오지 않습니다 혹시 콘센트의 문제인가 해서 다른 전제 제품들을 해당 콘센트에 꽂아도 잘 작동이 되요 공유기는 여러 다른 콘센트에 다 꽂아봤지만 작동이 안되고 지지직 소리가 나는 콘센트도 있어서 무섭습니다 당연이 공유기를 못쓰고 있으니 벌써부터 불편합니다

거의2년이 다된일이라 어느쇼핑몰에서 산지는 기억이 안납니다 기억이 나는건 제가 스마트폰을 구입직후 샀기때문에 스마트폰사용기간이 아직 2년이 되지 않았기때문에 AS기간안에는 해당되는걸로 기억합니다

시리얼넘버가 N104M09121002695번입니다 as여부에 대해 확인해주세요

질문

QnA
제  목[re] 공유기 아답터 불량인거 같습니다
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 강도림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 해당제품의 A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며 제품구매일자 확인이 불가한 경우 제조년월일로부터 27개월까지 입니다. 기재해주신 S/N 통해 확인되는 제조일자는 2009년 12월 10일이며 현재 무상A/S기간은 초과된것으로 확인됩니다. 유상A/S기간의 어댑터 불량의 경우 어댑터 구매비용이 별도로 발생될 수 있습니다. 감사합니다.
>얼추 2년이 다되어 가는거는 같은데 공유기 아답터 플러그를 콘센트에 꼽는데 꼭 합선이 되는것처럼 지직 거리는 소리가 들리면서 아예 전원이 들어오지 않습니다 혹시 콘센트의 문제인가 해서 다른 전제 제품들을 해당 콘센트에 꽂아도 잘 작동이 되요 공유기는 여러 다른 콘센트에 다 꽂아봤지만 작동이 안되고 지지직 소리가 나는 콘센트도 있어서 무섭습니다 당연이 공유기를 못쓰고 있으니 벌써부터 불편합니다 거의2년이 다된일이라 어느쇼핑몰에서 산지는 기억이 안납니다 기억이 나는건 제가 스마트폰을 구입직후 샀기때문에 스마트폰사용기간이 아직 2년이 되지 않았기때문에 AS기간안에는 해당되는걸로 기억합니다 시리얼넘버가 N104M09121002695번입니다 as여부에 대해 확인해주세요

[2012-09-04 01:29:14]
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