답변[re] N604S 펌웨어 버전 8.36 문제
안녕하세요~ JGY 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분처럼 문의하신 부분은 고객지원실에서 증상 재현 및 원인 분석을 진행하여 문제점이 해결된 베타 펌웨어를 답변글에 첨부해 드리기로 하였습니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송하며 다른 문제점이 있을경우 언제든 문의 부탁 드립니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>N604S의 펌웨어를 8.36으로 적용하고 나서 발생하는 문제입니다. 이전까지(버전 8.34)는 이런 문제가 발생하지 않았습니다.
지금까지 계속 TwinIP를 적용하여 사용하고 있었습니다. 그러나 이번에 8.36 업그레이드 이후 TwinIP 적용시 특정 사이트에 접속이 안된다거나 응답이 매우 느리다거나 하는 문제가 발생하고 있습니다.
특히 로그인 과정이 그런 듯 합니다.
트위터 사이트 접속도 안되거나 매우 느리게 반응합니다.
Dyn(dyn.com) 사이트 역시 로그인이 안됩니다. Dyn 사이트 내의 다른 페이지는 잘 열리지만 로그인(Sign In) 버튼만 누르면 응답이 없습니다. Dyn로그인 페이지= http://account.dyn.com/entrance/
속도 측정 사이트(벤치비, 한국정보화진흥원)에서도 문제가 발생합니다. 계속 사용자수가 많아 측정할 수 없다고 나옵니다. 간혹 진행이 되었을 때도 측정 도중 멈추어 버립니다. 일시적으로 그런 것이 아니라 계속 그렇습니다.
이외 전반적으로 페이지 응답이 느리거나 열리지 않는 경우가 많습니다.
그런데, TwinIP를 사용하지 않으면 이 모든 문제가 발생하지 않습니다. 몇번을 왔다갔다하며 테스트 해보았는데, 결과는 역시 TwinIP 적용 여부인 듯 합니다.
펌웨어 업그레이드 이후 공유기 초기화도 해보고, 설정도 기본값 그대로 둔채 TwinIP만 바꿔봤는데, 역시 문제는 TwinIP 같습니다.
원인 설명이나 혹은 할 수 있을만한 조치 방법 안내 부탁드립니다.
전화드려 설명드린 부분처럼 문의하신 부분은 고객지원실에서 증상 재현 및 원인 분석을 진행하여 문제점이 해결된 베타 펌웨어를 답변글에 첨부해 드리기로 하였습니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송하며 다른 문제점이 있을경우 언제든 문의 부탁 드립니다.
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감사합니다.
>N604S의 펌웨어를 8.36으로 적용하고 나서 발생하는 문제입니다. 이전까지(버전 8.34)는 이런 문제가 발생하지 않았습니다.
지금까지 계속 TwinIP를 적용하여 사용하고 있었습니다. 그러나 이번에 8.36 업그레이드 이후 TwinIP 적용시 특정 사이트에 접속이 안된다거나 응답이 매우 느리다거나 하는 문제가 발생하고 있습니다.
특히 로그인 과정이 그런 듯 합니다.
트위터 사이트 접속도 안되거나 매우 느리게 반응합니다.
Dyn(dyn.com) 사이트 역시 로그인이 안됩니다. Dyn 사이트 내의 다른 페이지는 잘 열리지만 로그인(Sign In) 버튼만 누르면 응답이 없습니다. Dyn로그인 페이지= http://account.dyn.com/entrance/
속도 측정 사이트(벤치비, 한국정보화진흥원)에서도 문제가 발생합니다. 계속 사용자수가 많아 측정할 수 없다고 나옵니다. 간혹 진행이 되었을 때도 측정 도중 멈추어 버립니다. 일시적으로 그런 것이 아니라 계속 그렇습니다.
이외 전반적으로 페이지 응답이 느리거나 열리지 않는 경우가 많습니다.
그런데, TwinIP를 사용하지 않으면 이 모든 문제가 발생하지 않습니다. 몇번을 왔다갔다하며 테스트 해보았는데, 결과는 역시 TwinIP 적용 여부인 듯 합니다.
펌웨어 업그레이드 이후 공유기 초기화도 해보고, 설정도 기본값 그대로 둔채 TwinIP만 바꿔봤는데, 역시 문제는 TwinIP 같습니다.
원인 설명이나 혹은 할 수 있을만한 조치 방법 안내 부탁드립니다.







































