답변[re] as 문의요

안녕하세요~ 백민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 제품의 CPU 램프가 계속 켜있을 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 동봉 후 아래의 A/S 안내를 참고하여 입고하여 주시기 바랍니다. (구매 한달 이상 제품일 경우 선불로 입고하시면 되며 편하신 택배사를 이용하여도 됩니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>as절차는 어떻게 되고 우체국 택배로 따로 보내도 되나요? 주소는 어디로 해야할가요