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답변[re] 신호는 잡히나 연결할수 없음.

2012.09.03조회 312

안녕하세요~ 김용현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드렸듯이, 무선접속이 안되는건 다양한 가능성이 있을 수 있습니다. 때문에 초기화 후 SSID변경 및 암호화 재설정 후, 스마트폰이나 노트북에서 다시 접속해 보시기 바랍니다. 특히 SSID는 영어와 숫자 조합으로 최소 8자 이상으로 조합 후 확인해 보시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>현재 아이폰 및 노트북 사용중입니다.
무선 신호는 세게 잘 잡힙니다.
그러나 "연결할수 없음"
메세지가 나오며 연결이 안됩니다.

채널도 변경해 보고
초기화도 진행해 봤는대
모두 소용없내요

어떤게 문제가 있을까요?
cup 점등이 깜빡이며 무선 신호는 불이 계속 들어와 있습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 신호는 잡히나 연결할수 없음.
이름고객지원실
제품명m604
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김용현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드렸듯이, 무선접속이 안되는건 다양한 가능성이 있을 수 있습니다. 때문에 초기화 후 SSID변경 및 암호화 재설정 후, 스마트폰이나 노트북에서 다시 접속해 보시기 바랍니다. 특히 SSID는 영어와 숫자 조합으로 최소 8자 이상으로 조합 후 확인해 보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >현재 아이폰 및 노트북 사용중입니다. 무선 신호는 세게 잘 잡힙니다. 그러나 "연결할수 없음" 메세지가 나오며 연결이 안됩니다. 채널도 변경해 보고 초기화도 진행해 봤는대 모두 소용없내요 어떤게 문제가 있을까요? cup 점등이 깜빡이며 무선 신호는 불이 계속 들어와 있습니다. 감사합니다.

[2012-09-03 06:10:54]
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