답변[re] 공유기의 간헐적 중단에 대한 상담 후 진단 결과

안녕하세요~ 박철우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분에 관련하여 본 게시물 첨부파일에 베타 펌웨어 8.373 버전을 제공해드립니다. 아래 링크를 참조하시어 해당 펌웨어로 수동펌웨어 적용 후 제품을 이용해주시기 바랍니다. (ipDISK의 프로그램 버전은 보고 건의 드리도록 하겠습니다.) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>며칠이 지난 게시물에 대해서는 검색이나 조회가 되지 않는 것 같아 이전 자료에 대한 연결없이 그냥 게시합니다. 공유기가 하루에 한두 번씩 작동이 멈추고, 전원 스위치를 껐다켜면 제대로 다시 시작되는 현상에 대해 문의를 한 적이 있고, 상담 과정을 통해 우선 펌웨어 버전을 낮추어 사용해보기로 했습니다. 상담 후 바로 펌웨어를 최신 버전인 8.36에서 8.26으로 내렸습니다. 이후 지금까지 단 한 번의 중단 현상도 발생하지 않았습니다. 일단 제대로 된 펌웨어가 나올 때까지 기다리면 되겠으나, 전용 모바일 앱을 사용할 수 없습니다. 모바일 앱은 8.30부터 지원하는 것으로 되어 있는데, 모바일 앱이 8.36이 나올 시점에 등장했기 때문에, 사실은 8.30부터 있었던 문제가 이제야 인지되었는지도 모르겠습니다. 확인 바랍니다.