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답변[re] N604 설치 다시 문의 합니다.

2012.09.03조회 110

안녕하세요~ 이병찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N604를 제거하신 후 허브에서 나오는 선을 PC에 직접 연결시 인터넷이 정상적으로 되신다면 기존 안내해드린 설정을 참고하셔서 N604와 PC만 1:1로 연결하신후 게시물에 안내된 방법으로 허브와 LAN포트로 연결하신 후 사용이 가능한 부분입니다.

설정을 하신 후 별도로 설치도우미를 진행할 필요가 없으므로 고객님께서 공유기를 아래 링크를 참고하셔서 초기화 후 재설정을 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>아래글은 지난 8/31문의한 내용입니다.

답변주신 내용대로 N604를 허브로 변경하는 192.168.0.1 관리도구에서 DHCP 기능중단후 N604 다시 설치하였는데 마찬가지로 마지막 인터넷 연결 검색에 실패합니다.

에러 메세지 파일 첨부 하였습니다.

수고하세요~



=========================================================================================================== 안녕하세요~ 이병찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 환경에서 N604를 연결하려 하신다면 N604를 허브/AP모드로 설정을 하신 후 연결하셔야 정상적인 사용이 가능합니다.

N604 1~4번포트중 하나와 PC를 1:1로 연결하신 상태에서 아래 링크를 참고하셔서 설정을 하신 후 연결하시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!

설명에는 192.168.0.200을 예로 들었지만 고객님께서 내부아이피 주소는 다른 PC에서 사용안되는 아이피를 임의로 설정이 가능한 부분이며 200이상의 아이피를 사용하시길 권장해드립니다.


감사합니다.



>안녕하세요

N604 인터넷 연결 설정관련 문의 내용입니다.

-. 사용환경은 V1024(공유기) -> SW2400(허브) -> SG24001(허브) -> N604(유무선 공유기) 연결.

-. PC OS는 WIN 7 .

-. 회사내 사용자수와 독립된 건물이 존재하여 위와 같이 연결하였으며, N604 근방 무선사용을 위해 연결.

2년전에 N704를 연결하여 사용중이라 별다른 문제가 없을거라고 생각하였는데 N604 연결후 마지막 인터넷 연결 자동검색에서 인터넷 연결 검색에 실패하고 이후 설명서 보고 시도하였으나 계속 인터넷 연결 검색이 안됩니다.(이전 단계까지 문제없음)


네트워크 자동,수동 시도해보았고
두대의 PC에 각각 설치해 봤으나 마찬가지입니다. 현재 휴대폰의 경우 와이파이 신호는 잡히나 인터넷 연결은 안되고 있습니다.

어떤 문제점이 있나요?

질문

QnA
제  목[re] N604 설치 다시 문의 합니다.
이름고객지원실
제품명v1024외
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이병찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N604를 제거하신 후 허브에서 나오는 선을 PC에 직접 연결시 인터넷이 정상적으로 되신다면 기존 안내해드린 설정을 참고하셔서 N604와 PC만 1:1로 연결하신후 게시물에 안내된 방법으로 허브와 LAN포트로 연결하신 후 사용이 가능한 부분입니다. 설정을 하신 후 별도로 설치도우미를 진행할 필요가 없으므로 고객님께서 공유기를 아래 링크를 참고하셔서 초기화 후 재설정을 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>아래글은 지난 8/31문의한 내용입니다. 답변주신 내용대로 N604를 허브로 변경하는 192.168.0.1 관리도구에서 DHCP 기능중단후 N604 다시 설치하였는데 마찬가지로 마지막 인터넷 연결 검색에 실패합니다. 에러 메세지 파일 첨부 하였습니다. 수고하세요~ =========================================================================================================== 안녕하세요~ 이병찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 환경에서 N604를 연결하려 하신다면 N604를 허브/AP모드로 설정을 하신 후 연결하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. N604 1~4번포트중 하나와 PC를 1:1로 연결하신 상태에서 아래 링크를 참고하셔서 설정을 하신 후 연결하시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 설명에는 192.168.0.200을 예로 들었지만 고객님께서 내부아이피 주소는 다른 PC에서 사용안되는 아이피를 임의로 설정이 가능한 부분이며 200이상의 아이피를 사용하시길 권장해드립니다. 감사합니다. >안녕하세요 N604 인터넷 연결 설정관련 문의 내용입니다. -. 사용환경은 V1024(공유기) -> SW2400(허브) -> SG24001(허브) -> N604(유무선 공유기) 연결. -. PC OS는 WIN 7 . -. 회사내 사용자수와 독립된 건물이 존재하여 위와 같이 연결하였으며, N604 근방 무선사용을 위해 연결. 2년전에 N704를 연결하여 사용중이라 별다른 문제가 없을거라고 생각하였는데 N604 연결후 마지막 인터넷 연결 자동검색에서 인터넷 연결 검색에 실패하고 이후 설명서 보고 시도하였으나 계속 인터넷 연결 검색이 안됩니다.(이전 단계까지 문제없음) 네트워크 자동,수동 시도해보았고 두대의 PC에 각각 설치해 봤으나 마찬가지입니다. 현재 휴대폰의 경우 와이파이 신호는 잡히나 인터넷 연결은 안되고 있습니다. 어떤 문제점이 있나요?

[2012-09-03 01:38:44]
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