답변[re] 공유기가 작동을 하지 않습니다.

안녕하세요~ 김진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 자체가 동작되지 않는것으로보아 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(기간이 지났을경우 왕복배송비용 + 유상비용이 나올수 있음) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 어제 밤까지 아무 문제 없이 사용했는데, 아침에 무선인터넷이 연결되지 않습니다. 공유기의 유선 허브 슬롯은 사용하지 않고, 노트북을 무선으로만 사용 중에 있습니다. 확인해 보니 공유기의 인터넷을 받아들이는 기호에 불이 들어오지 않습니다. 현재 전원 기호와 무선 기호에만 불이 들어오고 있습니다. 무선공유기에 연결하는 인터넷 랜선에 문제가 있을 것 같아 노트북에 직접 물려보니 인터넷은 정상 작동합니다. 공유기의 전원을 차단했다가 몇 분 지나서 다시 전원선을 연결해 보아도 처음에는 인터넷 연결 기호와 CPU 기호에 불이 들어오다가 마찬가지로 전원 기호와 무선 기호에만 불이 들어옵니다. 이런 경우에 어떻게 하면 되는지 답변 부탁드립니다.