답변[re] 설치 도중에 자꾸 멈추네요

안녕하세요~ 김동인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 노트북에서 설치도우미를 실행중 두번째 단계에서 넘어가지 않는 부분의 경우 노트북의 경우 유선과 무선랜카드 장착되어 있어 실행되지 않을수 있음으로 무선 네트워크 연결을 사용하지 않도록 설정을 변경하신후 다시 진행하게되면 정상 설치될수 있으며 제품의 리셋 버튼은 전면부에 RST/WPS로 표시되어 있습니다. 일반적으로 원룸 건물에서 제공하는 인터넷 회선을 이용하시는 경우 설치도우미를 실행시 연결에 실패하실 경울 아래의 게시물을 참고하여 다른 공유기 하단에 공유기를 다시 설치할수 있도록 연결 설정을 변경하여 사용할수 있습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>일단 노트북이구요 선은 알맞게 연결했는데 두번째 단계에서 멈춰요 메뉴얼 두번째 단계에서 처음 설치부분에 공유기 전원 껏다꼇다 확인 하는거 있잖아요? 그거 다음 누르고 다음 창에서 다시 다음버튼을 누르면 거기서 계속 멈추네요 그리고 이 제품은 리셋버튼이 어딨는거죠? 어떡하죠 아참 인터넷 종류는 저렇게 써놨지만 저도 어떤건지 모르겠네요 원룸이라 ㅠㅠ 답변은 글로 해주세요 이거 학교에서 쓴 글이라서요