답변[re] 그래도 안 됩니다. 전화를 통하고 싶습니다.

안녕하세요~ 김주흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기존 연락처로 연락을 드리니 수신이 차단되어 통화가 안되는 상태입니다. 당사 연락처의 경우 대표전화로 가능한 부분이며 다른 연락처는 없으므로 참고해 주시기 바랍니다. 수동설정을 하셔도 안되고 인터넷 연결시도중 메시지가 계속 나오시는 상태라면 공유기 설정화면 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정 정보로 이동하신 후 링크설정의 WAN포트를 수동, 10Mbps, half로 변경하고 적용을 누르신 후 인터넷 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다. 링크설정을 변경하셨는데도 연결이 안되신다면 포트 이상일 가능성이 있으며 해당 제품을 다른 환경에 연결하신 후 비교해 보시거나 아래 링크를 참고하셔 제품의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>             오늘 10시 질문에 답변을 주셨는데 알려 주신 수동 뿐만 아니라 도우미 안내대로 이미 여러번 다 해본 사항입니다. 그래도 안 됩니다. 설명도 안하시고 전화를 끊어버리면 어떻게 합니까? 019 전화로 하신 분! 전화는 다이얼 패드가 필요없는 즉 (ARS)가 필요없는 번호를 알려주세요. 다이얼 패드가 도대체 먹히질 않습니다. 전화가 안 된다니까요. 아니면 아래 저의 중국 전화로 다시 전화해서 설명을 좀 해 주십시오. 공유기 때문에 화 납니다. 제가 부탁하는 것은 여기 컴퓨터를 잘 하는 사람을 대기시켜 놓았으니 전화로 통하면 해결 가능하지 않을까 생각합니다. 급하니 지금 기다립니다.  11시 38분              공유기 설치가 안 됩니다. 급합니다.   이름  고객지원실   제품명  n604v   인터넷 회선  KT FTTH      안녕하세요~ 김주흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 설치도우미를 이용하여 연결이 안되신다면 공유기 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행해 보시기 바랍니다. 동적아이피 환경이고 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적인 사용이 가능하시다면 인터넷 선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 후 연결된 PC에서 인터넷창을 열고 192.168.0.1로 접속을 하시기 바랍니다. 설정화면 접속 후 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 이동하신 후 MAC주소변경을 체크하시고 적용버튼을 눌러 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 해외에서 1544-8695연락이 되지 않으며 070-7549-0100로 상담이 가능하오니 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >중국입니다. 공유기를 한국에서 구매해와 설치하려는데 도저히 안 됩니다. 한국에서 연결해 보니 바로 되는 걸 확인했거든요. 여기 중국에 오니 안 됩니다. 문의 하려고 1544 8695 국제 전화를 하니 다이얼 패드 번호가 입력 불가입니다. 즉 전화 연결이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? 다이얼 패드가 없는 서울 전화번호를 알려주십시오. 아니면 저의 중국 전화로 전화를 부탁합니다. 중국(86) 135 7355  6515  입니다. 지금 3일째 붙들고 씨름하고 있습니다. 급합니다. 2012년 8월 31일   오전 10시  김주흥 드림  지금 급하게 부탁합니다. 210.107.xxx.210 [2012-08-31 11:08]    ▲ nas2 를 스마트폰에서 곧바로 동영상 재생 되나요?(기타 질문 3가지 더)   ▼ 왜 공유기에서 인식을 안할까요?                        353530   공유기 설치가 안 됩니다. 급합니다. 김주흥 4 353542     공유기 설치가 안 됩니다. 급합니다. 고객지원실 0