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답변[re] N604R 사용중인데 LG 옵티머스 LTE2 스마트폰에서 와이파이 접속 불량입니다.

2012.08.31조회 394

안녕하세요~ 김승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 당사에서도 해당 부분에 대해서 확인중에 있기는 하나 공식적으로 확인된 내용은 없습니다. 타기종의 경우 문제가 없으나 해당 기종에 대해서 발생되는 내용은 먼저 스마트폰 업체에 문의하시어 기술적 상담을 받아주시기 바랍니다.


감사합니다.




>제목대로 입니다. 스마트폰에서 와이파이 안테나는 풀로 뜨거든요. 근데 인터넷이고 뭐고 인터넷 연결이 필요한 서비스는 죄다 접속이 안되내요. 어쩌다 접속이 되도, 벤치비로 속도체크시 레이턴시도 500대가 넘고, 업다운 속도도 0에서 20까지 계속 왔다갔다합니다.

연결됬다가도 순간순간 끊어지구요..

물론 이런증상 생길때 와이파이 안테나는 풀이구요.

전에 쓰던 스마트폰은 옵티머스 LTE, 아이폰4, 넥서스원 등 여러종류를 사용했었구요.

그당시시부터 계속 이 공유기를 썼었는데 이런문제는 전혀 없었습니다.

이번에 폰 바꾸고부터 이런 문제가 생겼구요. 핸폰 문제인가 싶어서 제품 교환만 2번 받았습니다.

2번이나 받았는데 문제는 여전하구요.

아무래도 공유기 문제 같거든요. 혹시나해서 어제 동생 스마트폰(갤럭시 노트) 빌려와서 와이파이 해보니

아무문제 없었습니다.

답변좀 해주세요.


ps.
여기 게시판 보니까 저랑 동일 모델의 스마트폰 사용자중 저랑 같은 모델의 공유기를 쓰시는분들이

저랑 동일한 문제를 겪고 계시던데, 이 증상 iptime 에서도 인지하고 있는건가요? 궁금하내요.

질문

QnA
제  목[re] N604R 사용중인데 LG 옵티머스 LTE2 스마트폰에서 와이파이 접속 불량입니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 당사에서도 해당 부분에 대해서 확인중에 있기는 하나 공식적으로 확인된 내용은 없습니다. 타기종의 경우 문제가 없으나 해당 기종에 대해서 발생되는 내용은 먼저 스마트폰 업체에 문의하시어 기술적 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제목대로 입니다. 스마트폰에서 와이파이 안테나는 풀로 뜨거든요. 근데 인터넷이고 뭐고 인터넷 연결이 필요한 서비스는 죄다 접속이 안되내요. 어쩌다 접속이 되도, 벤치비로 속도체크시 레이턴시도 500대가 넘고, 업다운 속도도 0에서 20까지 계속 왔다갔다합니다. 연결됬다가도 순간순간 끊어지구요.. 물론 이런증상 생길때 와이파이 안테나는 풀이구요. 전에 쓰던 스마트폰은 옵티머스 LTE, 아이폰4, 넥서스원 등 여러종류를 사용했었구요. 그당시시부터 계속 이 공유기를 썼었는데 이런문제는 전혀 없었습니다. 이번에 폰 바꾸고부터 이런 문제가 생겼구요. 핸폰 문제인가 싶어서 제품 교환만 2번 받았습니다. 2번이나 받았는데 문제는 여전하구요. 아무래도 공유기 문제 같거든요. 혹시나해서 어제 동생 스마트폰(갤럭시 노트) 빌려와서 와이파이 해보니 아무문제 없었습니다. 답변좀 해주세요. ps. 여기 게시판 보니까 저랑 동일 모델의 스마트폰 사용자중 저랑 같은 모델의 공유기를 쓰시는분들이 저랑 동일한 문제를 겪고 계시던데, 이 증상 iptime 에서도 인지하고 있는건가요? 궁금하내요.

[2012-08-31 02:35:52]
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