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답변[re] 공유기 설치가 안 됩니다. 급합니다.

2012.08.31조회 164

안녕하세요~ 김주흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

설치도우미를 이용하여 연결이 안되신다면 공유기 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행해 보시기 바랍니다. 동적아이피 환경이고 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적인 사용이 가능하시다면 인터넷 선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 후 연결된 PC에서 인터넷창을 열고 192.168.0.1로 접속을 하시기 바랍니다.

설정화면 접속 후 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 이동하신 후 MAC주소변경을 체크하시고 적용버튼을 눌러 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다.

또한 해외에서 1544-8695연락이 되지 않으며 070-7549-0100로 상담이 가능하오니 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>중국입니다.
공유기를 한국에서 구매해와 설치하려는데 도저히 안 됩니다. 한국에서 연결해 보니 바로 되는 걸 확인했거든요. 여기 중국에 오니 안 됩니다.

문의 하려고 1544 8695 국제 전화를 하니 다이얼 패드 번호가 입력 불가입니다. 즉 전화 연결이 불가합니다.

어떻게 해야 하나요?

다이얼 패드가 없는 서울 전화번호를 알려주십시오. 아니면 저의 중국 전화로 전화를 부탁합니다.

중국(86) 135 7355  6515  입니다.

지금 3일째 붙들고 씨름하고 있습니다. 급합니다.

2012년 8월 31일   오전 10시  김주흥 드림  지금 급하게 부탁합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 설치가 안 됩니다. 급합니다.
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김주흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 설치도우미를 이용하여 연결이 안되신다면 공유기 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행해 보시기 바랍니다. 동적아이피 환경이고 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적인 사용이 가능하시다면 인터넷 선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 후 연결된 PC에서 인터넷창을 열고 192.168.0.1로 접속을 하시기 바랍니다. 설정화면 접속 후 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 이동하신 후 MAC주소변경을 체크하시고 적용버튼을 눌러 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 해외에서 1544-8695연락이 되지 않으며 070-7549-0100로 상담이 가능하오니 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>중국입니다. 공유기를 한국에서 구매해와 설치하려는데 도저히 안 됩니다. 한국에서 연결해 보니 바로 되는 걸 확인했거든요. 여기 중국에 오니 안 됩니다. 문의 하려고 1544 8695 국제 전화를 하니 다이얼 패드 번호가 입력 불가입니다. 즉 전화 연결이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? 다이얼 패드가 없는 서울 전화번호를 알려주십시오. 아니면 저의 중국 전화로 전화를 부탁합니다. 중국(86) 135 7355  6515  입니다. 지금 3일째 붙들고 씨름하고 있습니다. 급합니다. 2012년 8월 31일   오전 10시  김주흥 드림  지금 급하게 부탁합니다.

[2012-08-31 02:15:14]
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