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답변[re] 공유기 이상

2012.08.31조회 181

안녕하세요~ 노준구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 증상으로 보아 본체전원부나 아답타 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>T3004 공유기의 전원과 CPU, 이 두 가지 라이트가 계속 깜빡거리면서 공유기가 작동을 하지 않습니다.

전원을 껐다 켜봐도 그대로이고 리셋 버튼을 눌러도 변화가 없습니다.

어떻게 조치를 해야 할까요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상
이름고객지원실
제품명ipTIME T3004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 노준구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상으로 보아 본체전원부나 아답타 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>T3004 공유기의 전원과 CPU, 이 두 가지 라이트가 계속 깜빡거리면서 공유기가 작동을 하지 않습니다. 전원을 껐다 켜봐도 그대로이고 리셋 버튼을 눌러도 변화가 없습니다. 어떻게 조치를 해야 할까요?

[2012-08-31 00:39:30]
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▲와이파이 연결이 끊기는 현상
▼무선랜카드로 보이스톡 사용관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
45437처리 완료공유기 이상노**184
 ㄴ[re] 공유기 이상고객지원실180
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