답변[re] 인터넷 연결은 뜨는데 데이터 송수신이 안됩니다.

안녕하세요~ 이경우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유무선에서 인터넷이 안되신다면 공유기가 인터넷에 연결이 안된 상태로 보여집니다. 고객님께서 제품을 초기화를 해도 인터넷이 안되신다면 공유기에 인터넷 연결설정을 하셔야 정상적인 사용이 가능하므로 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크의 설치도우미를 이용하셔서 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미로 인터넷 연결이 안되신다면 아래 링크의 동적아이피 방식을 참고하셔서 수동으로 설정을 하신 후 사용하시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>유무선 전부 같은 현상입니다. 유무선 모두 인터넷 연결이 되었다고 뜨고, 신호강도도 높은 편인데 실제로 인터넷 브라우저를 띄우면 사이트에 연결할 수가 없다고 뜨네요. 공유기 경유없이 인터넷선을 컴퓨터에 꽂으면 제대로 작동합니다. 잘 사용하다가 이런 현상이 잠깐 생겼다가 괜찮아지곤 했는데, 얼마전부터 아예 안되더군요. 리셋을 해도 같은 현상이 반복됩니다.