답변[re] 제품이 초기화가 되지 않습니다.

안녕하세요~ 최인상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분처럼 제품 CPU 램프가 빠르게 점멸하는 경우 본체나 어댑터의 불량 증상일 가능성이 높습니다. G104BE의 경우 무상 A.S 기간이 만료되었을 가능성이 높으므로 입고하여 점검시 유상 비용이 발생할수 있으며 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다. (일반적인 유상 처리 금액을 안내 받고 싶으신 경우 ARS 1544-8695로 문의하여 안내를 받아 주시기 바랍니다.) * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난 몇년간 잘 사용하던 G104BE 유무선 공유기가. 이번에 이사를 하면서 뗐다가 다시 연결했을 뿐인데.. 고장이 난건지 제대로 동작을 하지 않습니다. 공장 초기화 하는 방법도 따라서 해봤습니다. 1. 모든 랜선을 다 제거 2. 전원선 뺐다가 다시 끼우기 3. CPU가 1초 간격으로 깜빡깜빡 거리면 리셋 버튼을 10초 이상 눌러서 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 떼기 또 다른 방법은 1. 모든 랜선을 다 제거 2. 전원선을 뺌 3. 리셋버튼을 누른상태에서 전원선을 꼽아줌 4. CPU가 빠르게 깜빡이기 시작하면 리셋버튼에서 손을 뗌. 이렇게까지 다 해봤는데요.. 초기화도 안되고.. 혹시나 해서 외부(인터넷선) 선을 WAN 포트에 연결하고.. 별도의 랜선을 이용해서 컴퓨터와 연결을 해보았지만.. 네트워크환경에서 아예 연결이 안되는걸로 표기(X표기)되어집니다. 그냥 전원만 뺐다가 다시 꼽아도.. CPU가 계속 빠르게 깜빡거립니다. 1초 단위로 깜빡이거나 하는 그런 동작을 하지 않네요... 이사하기 전날까지도 잘 사용했던 제품인데.. 갑자기 왜 이런지 모르겠네요..