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답변[re] 인터넷 연결 짧게 끊겼다 연결되는 현상

2012.08.30조회 246

안녕하세요~ 조나단 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서 로컬이 끊어졌다 연결되는 증상이 있는 상태이며 정확한 확인을 위해서 다른 PC를 유선으로 연결하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다.

해당 증상은 공유기가 재부팅되어 나타날 가능성이 있는 부분이므로 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 유지되신다면 하드웨어적 문제일 가능성이 있습니다.

CPU가 정상적으로 동작이되나 말씀하신 증상이 나타나신다면 먼저 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 특정 PC에서만 말씀하신 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용하시기 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요


감사합니다.




>ipTIME N104M 제품으로 인터넷 이용합니다.

문제점 : 인터넷 연결 상태가 0~2 초 정도로 짧게 연결이 끊겼다가 연결되었다가 합니다.

1. 우선 기기적(하드웨어) 문제 있다는 말은 하지마세요
2. 소프트웨어적으로 고칠 수 있는 방법 전부 말해주세요 하나하나 해보게........

게임이나 기타 파일 다운중에 중간에 연결 끊겨서 팅기거나 파일 다운이 중지되거나 초기화 되어 상당히 불편합니다.

웹서핑만 한다면 별 문제 없다고 할수도 있지만 끊긴다는 것 자체가 문제네요

여러 ip time 제품 이용해 봤지만 고질적인 문제인가요?

해결책을 제시해 주세요

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결 짧게 끊겼다 연결되는 현상
이름고객지원실
제품명ipTIME N104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조나단 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 로컬이 끊어졌다 연결되는 증상이 있는 상태이며 정확한 확인을 위해서 다른 PC를 유선으로 연결하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. 해당 증상은 공유기가 재부팅되어 나타날 가능성이 있는 부분이므로 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 유지되신다면 하드웨어적 문제일 가능성이 있습니다. CPU가 정상적으로 동작이되나 말씀하신 증상이 나타나신다면 먼저 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 특정 PC에서만 말씀하신 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용하시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>ipTIME N104M 제품으로 인터넷 이용합니다. 문제점 : 인터넷 연결 상태가 0~2 초 정도로 짧게 연결이 끊겼다가 연결되었다가 합니다. 1. 우선 기기적(하드웨어) 문제 있다는 말은 하지마세요 2. 소프트웨어적으로 고칠 수 있는 방법 전부 말해주세요 하나하나 해보게........ 게임이나 기타 파일 다운중에 중간에 연결 끊겨서 팅기거나 파일 다운이 중지되거나 초기화 되어 상당히 불편합니다. 웹서핑만 한다면 별 문제 없다고 할수도 있지만 끊긴다는 것 자체가 문제네요 여러 ip time 제품 이용해 봤지만 고질적인 문제인가요? 해결책을 제시해 주세요

[2012-08-30 02:42:25]
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▲Centos와 연결하는 방법 (마운트 및 연결)
▼갑자기 전원과 CPU불은 들어오는데 바로 옆에 무선랜 표시 아이콘에 불이 안들어옵니다
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