메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기 설치관련

2012.08.30조회 500

안녕하세요~ 이유라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

원룸이시라면 환경에 맞게 사설설치를 해주시면 문제가 해결 될 것 같습니다. 아래 내용대로 내부ip를 변경 후 벽에서 나오는 인터넷선을 연결하시면 정상적으로 인터넷 사용이 가능하실 겁니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

그리고 무선접속은 아래 게시물을 보시고, 네트워크이름을 영,숫자 조합으로 임의로 변경 후 펌웨어 업데이트까지 해주시면 해결 될 수 있습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무


감사합니다.   



>안녕하세요
얼마전에 iptime 제품 N2E를 구매했습니다 저희집이 원룸이라 벽에나오는 인터넷선을 뒤에 바로꼽고 전원선꼽아서 사용을하니 그날은 사용이 잘 되었습니다 근데 그 다음날 사용해서 연결을하려고 하니 KT(구메가패스) 라고나오고 회원인증을 하고, 로그인을하라고 하였습니다 그 화면은 공유기를 새로운것을 설치할때 인증하는절차라고 적혀있었습니다

그래서 공유기를 재 부팅을해서 시작을하려고했으나 핸드폰에는 와이파이가 잡히지만 태블릿PC(아이패드, 와이파이버전)은 잡히지않습니다

현재 집에서 PC가 없고, 구매한이유는 아이패드사용을 위함입니다 아예 198.162.0.1이라는 관리자모드도 들어가지 않고 연결이 안됩니다

그런데 공유기에는 램프는 깜빡깜빡 다 들어오는것같습니다..

어찌해결을해야할까요..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 설치관련
이름고객지원실
제품명iptime N2E
인터넷 회선KT ADSL
목록보기
안녕하세요~ 이유라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 원룸이시라면 환경에 맞게 사설설치를 해주시면 문제가 해결 될 것 같습니다. 아래 내용대로 내부ip를 변경 후 벽에서 나오는 인터넷선을 연결하시면 정상적으로 인터넷 사용이 가능하실 겁니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 그리고 무선접속은 아래 게시물을 보시고, 네트워크이름을 영,숫자 조합으로 임의로 변경 후 펌웨어 업데이트까지 해주시면 해결 될 수 있습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요 얼마전에 iptime 제품 N2E를 구매했습니다 저희집이 원룸이라 벽에나오는 인터넷선을 뒤에 바로꼽고 전원선꼽아서 사용을하니 그날은 사용이 잘 되었습니다 근데 그 다음날 사용해서 연결을하려고 하니 KT(구메가패스) 라고나오고 회원인증을 하고, 로그인을하라고 하였습니다 그 화면은 공유기를 새로운것을 설치할때 인증하는절차라고 적혀있었습니다 그래서 공유기를 재 부팅을해서 시작을하려고했으나 핸드폰에는 와이파이가 잡히지만 태블릿PC(아이패드, 와이파이버전)은 잡히지않습니다 현재 집에서 PC가 없고, 구매한이유는 아이패드사용을 위함입니다 아예 198.162.0.1이라는 관리자모드도 들어가지 않고 연결이 안됩니다 그런데 공유기에는 램프는 깜빡깜빡 다 들어오는것같습니다.. 어찌해결을해야할까요.. 감사합니다.

[2012-08-30 02:20:52]
목록보기
▲공유기 문의사항
▼공유기 재시작 관련 질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
45252처리 완료공유기 설치관련이**354
 ㄴ[re] 공유기 설치관련고객지원실499
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved