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답변[re] 아직도 스타핑겹...

2012.08.29조회 557

안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명해 드렸듯이, 공유기를 사용하기 때문에 스타크래프트에서 특정한 핑값이 올라가지는 않습니다. 고객님께서 이사 전에 잘 사용하고 계셨고, 이사 후에 문제가 발생했다면 인터넷회선 자체가 게임서버로 가는 핑이 높아져 있을 가능성이 있습니다. 고객님께서 확인하는 방법은 공유기를 제거하시고 인터넷선을 직접 컴퓨터에 연결하셔서 게임을 해보시면 점검이 가능할 부분이고, 만약 다이렉트로 연결한 상태에서도 핑값이 올라간다면 인터넷 회사에 문의해 보시는게 좋을 것 같습니다.

감사합니다.   



>어제 답변주신대로 하였는데, 아직 핑이 겹치네요... 그래서 인터넷 통신망 연결이 문제있는것 같아서k 브로드밴드 통신사보고 오라고 하였는데 ... 이따는 공유기 문제인지 확실하게 알려주시면 감사하겠습니다 같은 숫자 0Nat 이면 무조건 핑겹이 걸립니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아직도 스타핑겹...
이름고객지원실
제품명iptime604r
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명해 드렸듯이, 공유기를 사용하기 때문에 스타크래프트에서 특정한 핑값이 올라가지는 않습니다. 고객님께서 이사 전에 잘 사용하고 계셨고, 이사 후에 문제가 발생했다면 인터넷회선 자체가 게임서버로 가는 핑이 높아져 있을 가능성이 있습니다. 고객님께서 확인하는 방법은 공유기를 제거하시고 인터넷선을 직접 컴퓨터에 연결하셔서 게임을 해보시면 점검이 가능할 부분이고, 만약 다이렉트로 연결한 상태에서도 핑값이 올라간다면 인터넷 회사에 문의해 보시는게 좋을 것 같습니다. 감사합니다.    >어제 답변주신대로 하였는데, 아직 핑이 겹치네요... 그래서 인터넷 통신망 연결이 문제있는것 같아서k 브로드밴드 통신사보고 오라고 하였는데 ... 이따는 공유기 문제인지 확실하게 알려주시면 감사하겠습니다 같은 숫자 0Nat 이면 무조건 핑겹이 걸립니다.. 감사합니다.

[2012-08-29 01:45:31]
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