답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 이병건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
공유기 사용중 인터넷 끊어지는 증상의 경우 사용하는 환경에 따라 원인이 달라질 수 있는 부분이며 펌웨어 다운그레이드 후 개선이 될 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.
또한 고객님께서 말씀해주신 증상과 관련된 부분은 당사에서 확인 후 추후 업그레이드를 통하여 개선하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
>펌웨어 버전이 8.30 이상이고 인터넷 사용중 끊기 시는분들
재부팅하면 잠시 해결되고 또 그러고, 공유기 접속도 안되시는 분들
그거 펌웨어 오류입니다
8.26 이하 버전 사용하세요.
아래 내용들 훓어보면 공유기를 보내라니 마라니 하는데
다 소용없고요
8.26 이하 버전으로 우선 낮춰보고 그래도 문제 있으면 문의 하세요.
응대를 제대로 하던가 해야지..
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
공유기 사용중 인터넷 끊어지는 증상의 경우 사용하는 환경에 따라 원인이 달라질 수 있는 부분이며 펌웨어 다운그레이드 후 개선이 될 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.
또한 고객님께서 말씀해주신 증상과 관련된 부분은 당사에서 확인 후 추후 업그레이드를 통하여 개선하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
>펌웨어 버전이 8.30 이상이고 인터넷 사용중 끊기 시는분들
재부팅하면 잠시 해결되고 또 그러고, 공유기 접속도 안되시는 분들
그거 펌웨어 오류입니다
8.26 이하 버전 사용하세요.
아래 내용들 훓어보면 공유기를 보내라니 마라니 하는데
다 소용없고요
8.26 이하 버전으로 우선 낮춰보고 그래도 문제 있으면 문의 하세요.
응대를 제대로 하던가 해야지..







































