답변[re] 인터넷이 끊겨요

안녕하세요~ 이승재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유선은 끊어지나 무선은 정상적으로 사용이 가능하시다면 공유기는 인터넷과 정상적으로 연결된 상태이나 공유기와 PC의 연결 부분이 문제가 될 가능성이 있습니다. 공유기의 유선설정은 자동으로 구성이되는 부분이므로 별도의 설정을 하지 않으셔도 사용이 가능합니다. 해당 PC에서 끊어지는 증상이 나타나신다면 PC의 로컬영영연결을 확인해 보시기 바랍니다. 식별되지 않은 네트워크로 나오거나 제한된 연결로 나오는 경우 아이피로 인한 문제일 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 PC의 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용하시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>종종 인터넷이 끊겨요. 문제는 한번 끊기기 시작할때 미친듯이 끊겨요. 네트워크환경가서 끊었다가 재접하면 다시 연결되서 할라치면 다시 끊기고 인터넷 문제가 아닌게 웃긴사실이 컴퓨터는 젼나 끊기는데 이 공유기로 끌어다 쓰는 와이파이는 끊김없이 잘 작동하고 있다는 겁니다. 공유기 유선 연결이 문제던가 아니면 컴퓨터 설정상의 문제일듯 싶은데 컴퓨터는 포멧 전에도 이런 현상이 있었고 얼마전 포멧 했는데도 이런현상이 나타나네요. 주기적으로 공유기를 초기화(?)하라 라는 비 실용적인 답변은 안돌아오길 바랍니다. 랜선 연결을 점검해보라는 기초적인 답변도 없었으면 합니다. 기초적인 컴퓨터 사용법을 아는 사람이 할 수 있는건 확인해봤으니까요. 수고하세요~