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답변[re] 무선연결 관련해서 질문드립니다.

2012.08.28조회 181

안녕하세요~ 김해운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기의 경우 윈도우 버전에 관계없이 유무선으로 연결하고 사용이 가능합니다. 윈도우 버전이 다를 경우 연결 방법이 달라질 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.

무선 연결은 되나 인터넷이 안되신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경하신 후 사용하시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 연결하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

윈도우 비스타,7을 사용하시는 경우 아래 링크를 참고하셔서 무선 검색을 하신 후 고객님께서 설정하신 네트워크 이름으로 연결하신 후 사용하시기 바랍니다. Windows 7 무선랜 연결 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>공유기를 문제없이 사용하다가 데스크탑 OS를 XP에서 윈도우7으로 업그레이드 한 다음부터 문제가 계속 발생합니다.

데스크탑을 키기 전까지는 스마트폰과 태블릿에서 와이파이를 잡아 이용하는데에 아무런 불편이 없는데

데스크탑을 윈도우7으로 업그레이드한 이후부터는 부팅을 하면 와이파이 신호는 매우양호하다고 뜨기는 하지만 실제적으로 정상적인 웹서핑이 불가능합니다.

링크를 누르게 되면 한참 대기시간이 있다가 실패하거나 혹은 연결이 되기도 하는 것으로 보아 아예 안되는 것은 아닌 것 같습니다.

공유기 리셋도 한번 해보았는데 처음에는 괜찮더니 시간이 지나니 다시 문제가 재발하구요.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선연결 관련해서 질문드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김해운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 경우 윈도우 버전에 관계없이 유무선으로 연결하고 사용이 가능합니다. 윈도우 버전이 다를 경우 연결 방법이 달라질 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 무선 연결은 되나 인터넷이 안되신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경하신 후 사용하시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 연결하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 윈도우 비스타,7을 사용하시는 경우 아래 링크를 참고하셔서 무선 검색을 하신 후 고객님께서 설정하신 네트워크 이름으로 연결하신 후 사용하시기 바랍니다. Windows 7 무선랜 연결 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기를 문제없이 사용하다가 데스크탑 OS를 XP에서 윈도우7으로 업그레이드 한 다음부터 문제가 계속 발생합니다. 데스크탑을 키기 전까지는 스마트폰과 태블릿에서 와이파이를 잡아 이용하는데에 아무런 불편이 없는데 데스크탑을 윈도우7으로 업그레이드한 이후부터는 부팅을 하면 와이파이 신호는 매우양호하다고 뜨기는 하지만 실제적으로 정상적인 웹서핑이 불가능합니다. 링크를 누르게 되면 한참 대기시간이 있다가 실패하거나 혹은 연결이 되기도 하는 것으로 보아 아예 안되는 것은 아닌 것 같습니다. 공유기 리셋도 한번 해보았는데 처음에는 괜찮더니 시간이 지나니 다시 문제가 재발하구요. 답변 부탁드립니다.

[2012-08-28 07:39:33]
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