공유기가 작동을 안하네요

Question

연결다해두고 폰에서 와이파이 잡으면 잡히긴 잡히는데 인터넷이 되질 않아요 ㅡㅡ

wireless indication LED 이부분만 계속 깜빡 거리고 나머지 전원이나 cpu LED는 계속 파란 불이 켜잇습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 공유기의 CPU 램프는 1초 간격으로 점멸해야하나 계속켜있거나 꺼져 있다면 본체나 어댑터의
불량 증상일 가능성이 있습니다.

아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화가 진행되는지 확인해 주시고 전원을 연결후 30초 이상 지났으나 CPU 램프가
계속 켜있다면 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면
CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

CPU 램프가 계속 켜있을 경우 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

연결다해두고 폰에서 와이파이 잡으면 잡히긴 잡히는데 인터넷이 되질 않아요 ㅡㅡ

wireless indication LED 이부분만 계속 깜빡 거리고 나머지 전원이나 cpu LED는 계속 파란 불이 켜잇습니다

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