답변[re] n6004 a/s 발송에 대해서...
안녕하세요~ 이문건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 시리얼 번호를 확인해 보니 보증기간 내에 포함된 제품이셨습니다. 아래 내용을 참고하셔서 택배 선불로 제품을 보내주시면 빠르게 확인 후에 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
감사합니다.
>일전에 N6004 모델에 대해서 전화를 드렸습니다.
가르쳐 주신 방법대로 다 해봤지만 여전히 공유기가 외부의 IP를 받아들이질 못합니다.
그래서 A/S를 보내려고 합니다. 어디로 보내면 될까요?
홈피 맨 아래의 주소로 보내면 되나요??
아님 다른 주소가 있다면 가르쳐 주세요.
감사합니다.
연락드려 시리얼 번호를 확인해 보니 보증기간 내에 포함된 제품이셨습니다. 아래 내용을 참고하셔서 택배 선불로 제품을 보내주시면 빠르게 확인 후에 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
감사합니다.
>일전에 N6004 모델에 대해서 전화를 드렸습니다.
가르쳐 주신 방법대로 다 해봤지만 여전히 공유기가 외부의 IP를 받아들이질 못합니다.
그래서 A/S를 보내려고 합니다. 어디로 보내면 될까요?
홈피 맨 아래의 주소로 보내면 되나요??
아님 다른 주소가 있다면 가르쳐 주세요.
감사합니다.







































