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답변[re] n6004 a/s 발송에 대해서...

2012.08.28조회 150

안녕하세요~ 이문건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 시리얼 번호를 확인해 보니 보증기간 내에 포함된 제품이셨습니다. 아래 내용을 참고하셔서 택배 선불로 제품을 보내주시면 빠르게 확인 후에 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>일전에 N6004 모델에 대해서 전화를 드렸습니다.

가르쳐 주신 방법대로 다 해봤지만 여전히 공유기가 외부의 IP를 받아들이질 못합니다.

그래서 A/S를 보내려고 합니다. 어디로 보내면 될까요?

홈피 맨 아래의 주소로 보내면 되나요??

아님 다른 주소가 있다면 가르쳐 주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n6004 a/s 발송에 대해서...
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이문건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 시리얼 번호를 확인해 보니 보증기간 내에 포함된 제품이셨습니다. 아래 내용을 참고하셔서 택배 선불로 제품을 보내주시면 빠르게 확인 후에 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >일전에 N6004 모델에 대해서 전화를 드렸습니다. 가르쳐 주신 방법대로 다 해봤지만 여전히 공유기가 외부의 IP를 받아들이질 못합니다. 그래서 A/S를 보내려고 합니다. 어디로 보내면 될까요? 홈피 맨 아래의 주소로 보내면 되나요?? 아님 다른 주소가 있다면 가르쳐 주세요. 감사합니다.

[2012-08-28 06:17:07]
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