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답변[re] 특정 사이트 접속 불가 건

2012.08.28조회 1,247

안녕하세요~ 박윤진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
공유기를 빼고 랜선을 바로 컴퓨터에 연결하셨을때 정상적으로 해당 사이트 접속이 되셨다면 당사공유기 설정된 외부IP주소의 라우팅 경로에 문제가 있어 발생하는 증상일 수 있습니다.

정상적으로 접속이 되는것을 확인한 컴퓨터에서 아래와 같이 수동으로 공유기의 연결 설정을 다시한번 진행 후 이용해주시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.




>컴퓨터 2대가 있는데 무선공유기는 다른방 컴퓨터에 설치했어요. 며칠전서부터 제방 컴터와 스마트폰에서 갑자기 특정사이트(개인 홈페이지입니다)가 접속이 안되길래 다른방에 있는 컴퓨터로 들어가봤더니 역시 안됐습니다. 그래서 공유기를 빼고 랜선을 바로 컴퓨터에 꽂았더니 해당 사이트에 접속이 되더군요. 그래서 공유기가 문제라는건 확신했는데..

문제는, 이게 며칠전까지만해도 그 사이트 접속이 잘 되던거거든요. 근데 갑자기! 왜 그러는건지 ㅠㅠ

한가지 의심이 되는 부분은, 며칠전에 공유기 비밀번호를 설정했습니다. 며칠전에 공유기를 가지고 뭘 한건 그거 밖에 없어서 비밀번호 때문에 그런건가 하고 비밀번호도 다시 해제해봤었고, 공유기 설정을 아예 초기화하기도 했어요. 그런데 여전히 접속이 안돼요.

그냥 구경하는 사이트면 안들어가면 그만인데 제가 운영하는 사이트라 매일 들어가봐야 한다는 점......... 답변 부탁드려요 ㅠㅠㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 특정 사이트 접속 불가 건
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박윤진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기를 빼고 랜선을 바로 컴퓨터에 연결하셨을때 정상적으로 해당 사이트 접속이 되셨다면 당사공유기 설정된 외부IP주소의 라우팅 경로에 문제가 있어 발생하는 증상일 수 있습니다. 정상적으로 접속이 되는것을 확인한 컴퓨터에서 아래와 같이 수동으로 공유기의 연결 설정을 다시한번 진행 후 이용해주시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.
>컴퓨터 2대가 있는데 무선공유기는 다른방 컴퓨터에 설치했어요. 며칠전서부터 제방 컴터와 스마트폰에서 갑자기 특정사이트(개인 홈페이지입니다)가 접속이 안되길래 다른방에 있는 컴퓨터로 들어가봤더니 역시 안됐습니다. 그래서 공유기를 빼고 랜선을 바로 컴퓨터에 꽂았더니 해당 사이트에 접속이 되더군요. 그래서 공유기가 문제라는건 확신했는데.. 문제는, 이게 며칠전까지만해도 그 사이트 접속이 잘 되던거거든요. 근데 갑자기! 왜 그러는건지 ㅠㅠ 한가지 의심이 되는 부분은, 며칠전에 공유기 비밀번호를 설정했습니다. 며칠전에 공유기를 가지고 뭘 한건 그거 밖에 없어서 비밀번호 때문에 그런건가 하고 비밀번호도 다시 해제해봤었고, 공유기 설정을 아예 초기화하기도 했어요. 그런데 여전히 접속이 안돼요. 그냥 구경하는 사이트면 안들어가면 그만인데 제가 운영하는 사이트라 매일 들어가봐야 한다는 점......... 답변 부탁드려요 ㅠㅠㅠㅠ

[2012-08-28 06:03:39]
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