나스 도우미 실행시 프로그램이 먹통됩니다.

구매시 동봉된 cd로 프로그램 설치는 잘되는데 어제부터 나스 도우미 실행시 나스 검색을 못하며 검색창이 먹통이 되어버립니다.. 설정을 변경할려면 나스 도우미를 실행해야 하는거같은데.. 왜이럴까요?