답변[re] nas-1 내부포트 관련
안녕하세요~ 김충모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명해 드렸듯이, ipTIME 스마트폰 어플들은 ipTIME공유기와 연결되었을 때 정상적인 동작을 보증해 드릴 수 있습니다. 포트 포워딩은 되어서 외부에서 접속이 되고 있고, 나스 관리툴에서 ipDISK설정에 '등록됨'으로 나오고 별다른 오류 메세지가 나오지 않는다면 나스쪽에서는 더 설정 하실 부분은 없습니다.
이런 경우 타사 공유기의 고객지원을 받아 보셔서 해결하시거나, 아니면 저희 ipTIME 유무선 공유기를 구매하시는걸 추천드립니다
감사합니다.
>타사 공유기를 사용하고있는데요 80,21 포트를 포트포워딩하여 외부에서 접속은 가능합니다. 하지만, 같은 공유기를 이용해서 스마트폰 어플 및 컴퓨터로 내부 접속이 안되는데 어떻게 해야하는지요 스마트폰에 경우 인증 자체가 안되고 튕겨져 나오네요 감사합니다.
연락드려 설명해 드렸듯이, ipTIME 스마트폰 어플들은 ipTIME공유기와 연결되었을 때 정상적인 동작을 보증해 드릴 수 있습니다. 포트 포워딩은 되어서 외부에서 접속이 되고 있고, 나스 관리툴에서 ipDISK설정에 '등록됨'으로 나오고 별다른 오류 메세지가 나오지 않는다면 나스쪽에서는 더 설정 하실 부분은 없습니다.
이런 경우 타사 공유기의 고객지원을 받아 보셔서 해결하시거나, 아니면 저희 ipTIME 유무선 공유기를 구매하시는걸 추천드립니다
감사합니다.
>타사 공유기를 사용하고있는데요 80,21 포트를 포트포워딩하여 외부에서 접속은 가능합니다. 하지만, 같은 공유기를 이용해서 스마트폰 어플 및 컴퓨터로 내부 접속이 안되는데 어떻게 해야하는지요 스마트폰에 경우 인증 자체가 안되고 튕겨져 나오네요 감사합니다.







































