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답변[re] 6004R 8.26이후버전 기기오동작

2012.08.28조회 208

안녕하세요~ 이병건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분에 대해서는 다시한번 당사에서 원인 파악 후 문제점이 확인되면 차기 버전에서 수정하도록 하겠습니다.

불편드린점 다시한번 사과말씀드립니다.

감사합니다.




>최근 8.30이후에 버전업이 자주되었는데요.

어느 순간부터 메인으로 쓰고있는 60004R 하단 모든 장비들의 네트웍이 마비가 됩니다.

재부팅을 하기전까진 6004R에 접근할수 업구요

6004R 아래에 무선 네트웍만 쓰기 위해 설치한 604M (당연히 DHCP 중지,upnp 중지 상태) 또한 접근이 불가능 합니다.

8.30 이후의 모든 버전을 사용해보았는데 모두 동일 증상이네요.

특이사항으로는 마비당시 아이폰의 IP를 보면 192.168.0.1 or 192.168.0.2(604M) or 164.124.XX.XXX 로 표기가 됩니다.

또한 IPTV는 정상적으로 나오는게 특이사항이네요.

8.26으로 다운그레이드하여 사용하면 이상없네요.

빠른 펌웨어 수정이 필요합니다.

아래글들 보면 저와 같은 현상이 많네요.

질문

QnA
제  목[re] 6004R 8.26이후버전 기기오동작
이름고객지원실
제품명6004R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이병건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분에 대해서는 다시한번 당사에서 원인 파악 후 문제점이 확인되면 차기 버전에서 수정하도록 하겠습니다. 불편드린점 다시한번 사과말씀드립니다. 감사합니다.
>최근 8.30이후에 버전업이 자주되었는데요. 어느 순간부터 메인으로 쓰고있는 60004R 하단 모든 장비들의 네트웍이 마비가 됩니다. 재부팅을 하기전까진 6004R에 접근할수 업구요 6004R 아래에 무선 네트웍만 쓰기 위해 설치한 604M (당연히 DHCP 중지,upnp 중지 상태) 또한 접근이 불가능 합니다. 8.30 이후의 모든 버전을 사용해보았는데 모두 동일 증상이네요. 특이사항으로는 마비당시 아이폰의 IP를 보면 192.168.0.1 or 192.168.0.2(604M) or 164.124.XX.XXX 로 표기가 됩니다. 또한 IPTV는 정상적으로 나오는게 특이사항이네요. 8.26으로 다운그레이드하여 사용하면 이상없네요. 빠른 펌웨어 수정이 필요합니다. 아래글들 보면 저와 같은 현상이 많네요.

[2012-08-28 02:48:36]
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