나스세팅시 하드가 한개만 잡혀요

Question

업글도 했고요
정상적인 세팅을 했습니다
하드는 2T 두개고요

설치후 보면 하드는 한개만 뜨는군요
재미있는건 다시 세팅을 하면요
하드가 1에서 2번하드로 바꿘답니다
다시 하면 바뀌고 세팅하는 방법이 틀린건지
아니면 뭐가 틀린것이지요?

하드한개라도 뜰때 외부에서 접속도 되고
자료 업다운되고 정상동작 했습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김호현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 당사에서도 원격 접속 후 어떤 부분에서 문제가 발생되는지 원인을 찾은 뒤 말씀을 드려야 할것 같습니다.

직장이셔서 통화상담이 좀 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 다시한번 NAS상태 점검 후 답변드리도록 하겠습니다.
(문의시 USB로는 정상적으로 동작되는지 확인 부탁드립니다.)

감사합니다.

>업글도 했고요
정상적인 세팅을 했습니다
하드는 2T 두개고요

설치후 보면 하드는 한개만 뜨는군요
재미있는건 다시 세팅을 하면요
하드가 1에서 2번하드로 바꿘답니다
다시 하면 바뀌고 세팅하는 방법이 틀린건지
아니면 뭐가 틀린것이지요?

하드한개라도 뜰때 외부에서 접속도 되고
자료 업다운되고 정상동작 했습니다