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답변[re] 인터넷 사용제한 설정오류

2012.08.27조회 168

안녕하세요~ 배찬두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용제한에서 룰추가시 현재 추가할 룰이 입력되는것이 아니라 예전에 등록했던 룰이 추가되는 증상을 말씀하시는 것으로 보입니다.

기존 설정했던 룰의 캐쉬가 남아있어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아보이며 아래 방법 으로 공유기 공장 초기화 재설정후 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>2007년도에 구입한 q104이고 최근에 펌웨어 최신버전(7.60)으로 업그레이드 했습니다.

처음부터 7.60으로 업그레이드를 하려고 하니 파일이 손상되었다면서 되지 않아서
2.54에서 부터 차례대로 진행했습니다. 중간 중간 손상된 파일이라고 나와서 몇개는 건너 뛰긴 했습니다.
2.54 -> 5.10 -> 5.12 -> 5.50 ->  6.00 -> 7.10 -> 7.60

지금 잘 동작하고 속도도 쾌적하고 다 좋습니다만, 문제는 인터넷 사용제한 설정이 오류가 있습니다.

아이들이 밤에 잠자리에서 스마트폰으로 아프리카TV를 계속보고 있어서 사용 제한을 걸려고 하는데요,

5.12로 업그레이드 한 후 사용제한을 설정해 두고, 설정 저장을 하면, 사용제한 내용이 모두 지워지는 문제가 있었구요. 그래서 계속 업그레이드를 했던 것입니다.

최신 버전에서는 저장은 잘됩니다. 그런데,

간편설정에서,
    룰 이름 입력,
    MAC어드레스 지정,
   사용자스케쥴에서 00:00~06:00으로 설정후 추가를 합니다.
그 후 아래 룰 목록에 추가됩니다. 그런데, 내용보기를 열어보면 앞에서 설정한 내용이 아니라, 5.12버전때 설정했던 값이 나옵니다.

여러개의 룰을 (한 10개정도까지) 입력하면, 예전에 지정되었던 값의 맨 처음값이 계속 지정되거든요...

다른사용기들을 인터넷에 찾아 봤는데 펌웨어 자체의 문제는 아닌거 같은데, 뭐가 문제인지 모르겠네요.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 사용제한 설정오류
이름고객지원실
제품명Q104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 배찬두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용제한에서 룰추가시 현재 추가할 룰이 입력되는것이 아니라 예전에 등록했던 룰이 추가되는 증상을 말씀하시는 것으로 보입니다. 기존 설정했던 룰의 캐쉬가 남아있어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아보이며 아래 방법 으로 공유기 공장 초기화 재설정후 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>2007년도에 구입한 q104이고 최근에 펌웨어 최신버전(7.60)으로 업그레이드 했습니다. 처음부터 7.60으로 업그레이드를 하려고 하니 파일이 손상되었다면서 되지 않아서 2.54에서 부터 차례대로 진행했습니다. 중간 중간 손상된 파일이라고 나와서 몇개는 건너 뛰긴 했습니다. 2.54 -> 5.10 -> 5.12 -> 5.50 ->  6.00 -> 7.10 -> 7.60 지금 잘 동작하고 속도도 쾌적하고 다 좋습니다만, 문제는 인터넷 사용제한 설정이 오류가 있습니다. 아이들이 밤에 잠자리에서 스마트폰으로 아프리카TV를 계속보고 있어서 사용 제한을 걸려고 하는데요, 5.12로 업그레이드 한 후 사용제한을 설정해 두고, 설정 저장을 하면, 사용제한 내용이 모두 지워지는 문제가 있었구요. 그래서 계속 업그레이드를 했던 것입니다. 최신 버전에서는 저장은 잘됩니다. 그런데, 간편설정에서,     룰 이름 입력,     MAC어드레스 지정,    사용자스케쥴에서 00:00~06:00으로 설정후 추가를 합니다. 그 후 아래 룰 목록에 추가됩니다. 그런데, 내용보기를 열어보면 앞에서 설정한 내용이 아니라, 5.12버전때 설정했던 값이 나옵니다. 여러개의 룰을 (한 10개정도까지) 입력하면, 예전에 지정되었던 값의 맨 처음값이 계속 지정되거든요... 다른사용기들을 인터넷에 찾아 봤는데 펌웨어 자체의 문제는 아닌거 같은데, 뭐가 문제인지 모르겠네요.

[2012-08-27 06:08:56]
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