답변[re] CPU가 점멸하지 않으면서 공유기가 먹통이 됩니다

안녕하세요~ 정윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 부분처럼 토렌트 사용 유무와 상관 없이 공유기를 부팅후 일정 시간이후 CPU가 오동작할 경우 인터넷 회선과 PC를 모두 제거후 공유기의 전원만을 연결하고 일정시간을 확인하여 CPU 램프가 오동작 하는지 확인 하는 방법을 안내해 드렸으며 동일 증상이 발생할 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주실것을 안내해 드렸으며 * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) CPU 램프가 정상 동작할 경우에는 공유기를 설치하여 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 감사합니다.
>N6004R모델을 사용중입니다. 7월 초순에 구입한 모델인데 며칠전부터 CPU가 켜져있거나 꺼진상태로 유지되면서 공유기가 아예 작동을 하질 않습니다. 공유기 전원을 껐다가 새로 켜면 잠시 작동하다가 몇분후에 또다시 CPU LED가 점멸하지 않은채로 공유기가 먹통이 되는군요. 이 상태에서는 192.168.0.1로도 접속이 안됩니다. 아예 공유기 자체가 네트워크상에 나타나질 않습니다. 물리적으로 네트워크가 끊어진것과 비슷한 현상입니다. 이걸 해결하려고 몇가지 해본 방법이... 펌웨어 8.30에서 8.36으로 올려봤습니다.(펌웨어다운은 아직 안해봤습니다.) 인터넷 회선 자체의 문제인지도 확인해봤지만 아니었습니다. 발열 문제일지도 몰라서 바람 잘 부는 장소로 옮겨봤습니다. 리셋버튼으로 초기화 하고 수작업으로 다시 셋팅 해봤습니다. MAC주소도 바꿔봤습니다. 어떨때는 조금 괜찮은것 같아서 토렌트로 극한까지 스트레스를 주면서 테스트를 해보면 역시 CPU가 점멸하지 않으면서 공유기가 다운됩니다. 한가지 기이한것은 온라인 게임같은걸 할때는 전혀 문제없이 멀쩡하게 돌아가는군요. 컴퓨터들은 IPTME의 N300U와 N150PX 무선랜카드로 공유기와 접속중입니다. 유선은 하지 않고 있습니다. 참고로 유선으로 접속을 해도 결과는 똑같더군요. A/S를 받아야 할까요?