답변[re] pc 전원 off & 암호화 사용시 속도저하

안녕하세요~ 정성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC의 전원 온오프 상태나 무선 보안설정으로 인한 속도 저하증상은 없습니다. 하지만 고객님께서 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC의 전원을 끄지마시고 공유기와 연결된 랜선만 빼신 후 확인해 보시기 바랍니다. 또한 보안 설정으로 말씀하신 증상이 나타나신다면 간섭증상일 가능성이 있으므로 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정으로 이동하셔서 채널크기를 20Mhz로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 며칠전에 n1e 구입해서 무선인터넷을 사용시 컴퓨전원이 켜졌을 때는 암호화 여부에 관계없이 정상속도가 나오나 제목과 같은 증상이 발생합니다 펌업은 최신 상태입니다 암호화 미사용시에는 속도가 온오프 유무에 상관없이 정상적입니다 (pc 에 유선 1회선 연결되어 있음)