펌에워도중 에러. 복구 안되요.

Question

아이폰 wol 어플로 펌웨어 업그레이드를 하라 해서 하는 도중 수분후에도 접속이 안되어 전원을 빼고 다시 연결하니
cpu led 켜져있기만합니다.
초기화 버튼도안먹고..

tft를 이용하여 직접 복구 하는 방법을 해보았지만. 네트웍이 접속을 못하는거 같습니다.

하라는 대로 고대로 공유기 물린 피시 ip세팅도 했는데 불구하구요.

이럴땐 어떻게 해야하나요? ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심민섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화해서 말씀드렸듯이 펌웨어 업그레이드중에 멈춘 후에 CPU가 켜져있는 상태에서 TFTP복구가 진행이 되지 않는다면,
어쩔 수 없이 제품을 입고처리해서 수리를 받아보셔야 할 것 같습니다. 빠르게 확인 후에 연락 드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

아이폰 wol 어플로 펌웨어 업그레이드를 하라 해서 하는 도중 수분후에도 접속이 안되어 전원을 빼고 다시 연결하니
cpu led 켜져있기만합니다.
초기화 버튼도안먹고..

tft를 이용하여 직접 복구 하는 방법을 해보았지만. 네트웍이 접속을 못하는거 같습니다.

하라는 대로 고대로 공유기 물린 피시 ip세팅도 했는데 불구하구요.

이럴땐 어떻게 해야하나요? ㅠㅠ
감사합니다.

펌에워도중 에러. 복구 안되요.

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