답변[re] N8004R모델 전원켜도 1시간 ~ 2시간후면 제품이 멈춥니다.

안녕하세요~ 김종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 최신 펌웨어 버전에서 이와같은 증상이 발생된다면 8.16 버전으로 다운그레이드후 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일할경우 단순 제품불량일 가능성이 높아보이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>다음주 화요일에 군대를 가야되는데 가기전에 집에있는 PC라던가 전부다 지금 하나씩 손보고있는데 공유기가 말썽이네요. 아이피타임제품 G504때부터 N6004 그리구 N8004R까지 이런적 한번도없는데 이러네요. 증상은 이렇습니다. 제품을켜고 1시간 ~ 2시간후면 CPU LED가 그냥 켜져있거나, 꺼져있습니다. 즉 멈춥니다. 이때 집 모든 네트워크망이 멈춥니다.... 다행이 서버를 꺼놔서 다행이지.... 근데 이상한건 이렇게 멈추고 제품 다시켜면 잘됩니다. 근데 또 1시간 ~ 2시간후면 저럽니다. 화요일이 입대라 지금 제품 입고할수도없는상황이고, 아직 산지 그렇게 오래는안됬는데 이상하네요. 어뎁터가 뜨겁고 이런건 없습니다. 혹시 내부 cpu과열인가 해서 뜯어봤는데 방열판도없네요. 그래서 집에 남는거 달아줬는데도 똑같은 증상입니다. 곧 입대라 제가 입대하고 뭐하나 고장나면 큰일나기때문에 가기전에 고장난거 그냥 새로 다 바꾸고있습니다. 공유기는 어찌해야될지 모르겠네요 비싼돈주고샀는데 벌써 고장나서 새로 다시사야될꺼같네요....