답변[re] 고장 문의 및 A/S접수

안녕하세요~ 방영한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu동작이 안된다면 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 공유기 사용중인데 갑자기 전원은 들어오나 CPU쪽에 불이 들어오지 않으며 먹통이 된 상태입니다. 공유기를 다시 껐다켜보거나, 다른 아이피타임의 공유기 어뎁터로 교환을 하여도 마찮가지입니다. A/S를 받아야 될 것 같아 일단 입고시키려고 합니다. 금일 우체국 택배를 통해서 제가 부담해서 보내도록 하겠습니다. 확인하시고 연락 부탁드립니다.