답변[re] 특정 게임 접속시 언플러그 상태 반복

안녕하세요~ 김주희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 공유기에 연결된 두대의 유선 PC중 한대의 PC는 게임을 진행시 정상이나 특정 PC 한대는 게임 실행시 로컬 영역 연결이 끊어지는 문제가 발생하였습니다. 공유기의 포트를 변경하여 점검하여도 증상이 동일할 경우 공유기 문제로 발생하는 증상이 아님을 안내해 드렸으며 특정 PC의 유선랜 드라이버를 업데이트하여 확인하거나 점검후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다. 감사합니다.
> 일반 인터넷 사용시에는 이상이 없는데 어제 부터 블러드엔 소울에 접속을하면 게입 서버 접속화면에서 언플러그 가 뜨면서 인터넷이 끊어 집니다. 게임만 팅기는게 아니라 인터넷 이 언플러그로 접속이 끊어집니다       재부팅 전까지는 계속 언플러그로 나오며 블소 접속하지 않으면 그런 증상은 없습니다. 아이피 타임 공유기를 제거하고 모뎀에 바로 연결하면 이상없이 접속됩니다. 아이피 타임 공유기를 거치면 문제가 생겨요 해본 방법으로는 윈도우 재설치, 공유기 모뎀 리셋, 랜선 교체, 공유기 렌선 단자 위치변경 해봤는데 해결이 안되네요 공유기 자체 불량이나 내장랜의 불량으로 생길수 있는 문제인가요