답변[re] as 보냈는데요

안녕하세요~ 서동휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
> 쪽지에 문의사항만 적어두고 번호를 안 적어놨는데 잘 도착한거 맞죠?  모델명이 확실한지 모르겟네요ㅎㅎ;