답변[re] 암호화를 걸면 맥에서 무선인터넷이 잡히질 않습니다.

안녕하세요~ 김지성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 ipTIME 유무선 공유기 전제품의 경우 암호를 설정하더라도 설정한 암호 방식을 무선 연결기기가 지원한다면 검색 및 연결에 문제가 발생하지 않습니다. 무선 보안 설정을 WPSPSK / AES로 설정후 일부 기기는 연결되나 일부 기기가 연결되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어가 최신 버전인지 확인후 수동 업데이트하여 주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 무선 네트워크 이름을 다른 영문이나 숫자로 변경하고(한글, 특수문자 제외) 채널의 경우 1~11번 사이로 설정, 무선 네트워크 암호값도 영문이나 숫자로 변경 적용하신후 연결되지 않는 기기들을 다시 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 남겨드린 방법으로 점검후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 아이피타임 공유기만 7년넘게 사용해온 사람 입니다. 얼마전 G504에서 N8004R 공유기로 교체를 하였습니다. 설정이야 워낙 쉽게 되있고 오랫동안 써와서 그런지 인터넷 잡는것이나 그런것은 무난하게 하였습니다. 마지막으로 무선인터넷 암호를 걸어주기 위해 WPAPSK, AES 로 설정하고 영문+숫자의 암호를 적용하였습니다. 문제는 그 다음부터 였습니다. 사무실에서 사용하는 모든 맥에서 암호화가 걸린 무선인터넷은 연결이 되지 않았습니다. 뿐만아니라 사무실 직원중 한명이 겔럭시1 을 쓰고 있었는데 그 핸드폰에서 조차 무선인터넷을 잡을 수 없더군요. 혹시나 운영체제 차인가 하여 맥북에어에서 윈도우로 부팅하여 무선인터넷을 잡아보았지만 역시나 암호화가 걸린것들은 연결이 되지 않더군요.... 왜이러는 건가요?? *무선인터넷이 연결이 되지 않는 기종 = 맥북에어, 맥프로, 겔럭시1, 아이폰3