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답변[re] 무선 연결 문제

2012.08.24조회 403

안녕하세요~ 이일환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기와 WiFi 연결을 통해 사용중인 스마트폰에서 대용량 파일 전송시나 스트리밍 동작시 끊김 증상이 발생되는 경우 주변 다른 무선신호와의 간섭등에 의한 문제로 추측해볼 수 있으며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 공유기에 채널을 변경해보시고 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요.
지금 N6004 공유기 사용중인데, 최근 무선 연결에 이상이 있어 질문글 올립니다~

집에서 스마트폰으로 무선랜 잡아서 인터넷할때는 이상이 없는데 구글앱스토어서 어플을 다운 받거나 NAS를 통한 동영상 스트리밍 연결시 간간히 무선랜 연결이 종료되면서 LTE(or 3G)로 접속됐다가 다시 와이파이로 연결이 됩니다.

무선랜 끊김 → 통신망으로 연결 → 바로 무선랜 다시 연결

대용량 수신할때만 무선랜 연결이 오락가락 한것 같은데, 공유기가 문제일까요? 최근 공유기 설정 바꾼건 없습니다.

거리상의 문제일까 싶어서 공유기 옆에서 해봐도 위와 같은 현상이 발생하네요. 갤럭시S3 와 갤럭시노트 테스트 해봤는데 둘 다 같은 증상이 발생합니다.~




질문

QnA
제  목[re] 무선 연결 문제
이름고객지원실
제품명ipTIME N6004
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이일환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 WiFi 연결을 통해 사용중인 스마트폰에서 대용량 파일 전송시나 스트리밍 동작시 끊김 증상이 발생되는 경우 주변 다른 무선신호와의 간섭등에 의한 문제로 추측해볼 수 있으며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 공유기에 채널을 변경해보시고 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 지금 N6004 공유기 사용중인데, 최근 무선 연결에 이상이 있어 질문글 올립니다~ 집에서 스마트폰으로 무선랜 잡아서 인터넷할때는 이상이 없는데 구글앱스토어서 어플을 다운 받거나 NAS를 통한 동영상 스트리밍 연결시 간간히 무선랜 연결이 종료되면서 LTE(or 3G)로 접속됐다가 다시 와이파이로 연결이 됩니다. 무선랜 끊김 → 통신망으로 연결 → 바로 무선랜 다시 연결 대용량 수신할때만 무선랜 연결이 오락가락 한것 같은데, 공유기가 문제일까요? 최근 공유기 설정 바꾼건 없습니다. 거리상의 문제일까 싶어서 공유기 옆에서 해봐도 위와 같은 현상이 발생하네요. 갤럭시S3 와 갤럭시노트 테스트 해봤는데 둘 다 같은 증상이 발생합니다.~

[2012-08-24 02:34:25]
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▲N104K 사용중인데 테이크 LTE 무선랜 문제가 많네요
▼유무선 공유기 WDS 연결관련 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
44517처리 완료무선 연결 문제이**265
 ㄴ[re] 무선 연결 문제고객지원실402
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