G104M IPTV 신호수신중

Question

수고하십니다. LG IPTV를 사용중입니다.최근 LG 공유기를 제거하고 G104M을 연결 후 TV를 시청중인데 매번 채널변경 시 신호수신중 화면 증상이 자주 발생합니다.멀티캐스트 설정 및 최신 펌웨어 적용상태입니다. 답변부탁드립니다.

[2012-08-24 02:22:48]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심성계 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 환경에서 지속적으로 신호수신중 화면이 나온다면, LG IPTV 셋탑박스에 적용된 멀티캐스트 기능과 G104M의
들어간 멀티캐스트 기능의 상호호환에 문제가 있을 가능성도 있어 보입니다.

이 부분은 단시간에 해결되기 어려운 부분으로 보이니 고객님께서는 LG 공유기를 상단에 올려서 TV 전용으로
사용하시고, 그 밑에 G104M을 연결하셔서 사설ip대역을 만들어서 LG공유기와 ip대역을 다르게 해서 사용하시면
원활한 사용이 가능하실 것 같습니다.

사설 IP 대역으로 바꾸는 방법 수고하십니다. LG IPTV를 사용중입니다.최근 LG 공유기를 제거하고 G104M을 연결 후 TV를 시청중인데 매번 채널변경 시 신호수신중 화면 증상이 자주 발생합니다.멀티캐스트 설정 및 최신 펌웨어 적용상태입니다. 답변부탁드립니다.
감사합니다.