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답변[re] N604S에 대한 질문이요

2012.08.24조회 224

안녕하세요~ 오주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

우선 사용하는 노트북의 무선랜카드에서 300Mbs 가 지원되는 랜카드 인지 확인하여 주시기 바랍니다. 일부 랜카드의경우 150Mbps 까지만 지원되는 랜카드를 사용하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 근거리에서 테스트를 진행하여 최대 링크속도가 150Mbps 이상으로 통신 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.

또한 무선 통신속도의경우 사용하는 환경이나 주변신호 상태에 따라 달라질수 있으며 거리, 장애물 의 간섭으로 인하여 속도 저하 증상이 발생될수 있습니다. 기존 무선 재설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>예전에 질문 남겼는데 시원찮은 답변때문에 다시 올립니다

예전에 n104m 을 사용하다가 이번에 바꿨는데 n104m  쓸때는 최대속도인 150m  에 가깝게 130 , 110m  정도는 떠줬는데

이번에 n604s 로 바꿨는데 n604s  최대속도인 300메가는 커녕 예전꺼랑 비슷하게 130메가 정도밖에 안뜹니다 . 그리고 공유기때문인지 뭔지 모르겠지만 0.5초 정도씩이긴 하지만 조금씩 끊기는것도 있는거 같고요

스마트폰으로 속도측정도 해봤는데 10메가 안쪽으로만 뜹니다 .  인터넷에 쳐보면 다들 30메가 막 그렇게도 뜨고 그러는데 말이죠

그리고 안테나 감도도 5칸중 거의 4칸 정도만 뜹니다. 예전 n104m 도 4칸도 자주 떳지만 5칸 자주떳는데 말이죠 , 공유기랑 거리 해봤자 10미터? 5미터? 그정도 뿐 안됩니다 벽이 막 두세겹 있는것도 아니구요

예전처럼 채널바꿔라 무선마법사 다시 설정해라 이런답변 해주지 마세요 , 그런거 할줄 몰라서 물어보는게 아닙니다

질문

QnA
제  목[re] N604S에 대한 질문이요
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선C&M케이블
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안녕하세요~ 오주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 우선 사용하는 노트북의 무선랜카드에서 300Mbs 가 지원되는 랜카드 인지 확인하여 주시기 바랍니다. 일부 랜카드의경우 150Mbps 까지만 지원되는 랜카드를 사용하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 근거리에서 테스트를 진행하여 최대 링크속도가 150Mbps 이상으로 통신 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 무선 통신속도의경우 사용하는 환경이나 주변신호 상태에 따라 달라질수 있으며 거리, 장애물 의 간섭으로 인하여 속도 저하 증상이 발생될수 있습니다. 기존 무선 재설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 질문 남겼는데 시원찮은 답변때문에 다시 올립니다 예전에 n104m 을 사용하다가 이번에 바꿨는데 n104m  쓸때는 최대속도인 150m  에 가깝게 130 , 110m  정도는 떠줬는데 이번에 n604s 로 바꿨는데 n604s  최대속도인 300메가는 커녕 예전꺼랑 비슷하게 130메가 정도밖에 안뜹니다 . 그리고 공유기때문인지 뭔지 모르겠지만 0.5초 정도씩이긴 하지만 조금씩 끊기는것도 있는거 같고요 스마트폰으로 속도측정도 해봤는데 10메가 안쪽으로만 뜹니다 .  인터넷에 쳐보면 다들 30메가 막 그렇게도 뜨고 그러는데 말이죠 그리고 안테나 감도도 5칸중 거의 4칸 정도만 뜹니다. 예전 n104m 도 4칸도 자주 떳지만 5칸 자주떳는데 말이죠 , 공유기랑 거리 해봤자 10미터? 5미터? 그정도 뿐 안됩니다 벽이 막 두세겹 있는것도 아니구요 예전처럼 채널바꿔라 무선마법사 다시 설정해라 이런답변 해주지 마세요 , 그런거 할줄 몰라서 물어보는게 아닙니다

[2012-08-24 02:17:06]
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▼기존에 g104를 쓰다가 n704a를 샀는데요,
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