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답변[re] 답변에 다시 질문 좀 드리겠습니다.

2012.08.24조회 220

안녕하세요~ 윤재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

그룹리스트는 iptv시청시 확인이 가능한 부분이며 현재 갱신 외에 뜨는 아이피 정보가 없다면 TV가 꺼져있을 가능성이 있는 상태입니다. 해당 정보는 현재 멀티캐스트를 포워드를 사용하는 장비를 보여주는 부분입니다.

무선의 경우 주변에 검색되는 신호가 많을 경우 간섭증상으로 인한 끊어짐 증상이 나타날 가능성이 있으며 이런 경우 무선 고급설정 중 채널크기를 20Mhz로 변경하신 후 사용하시면 개선일 될 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




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iptv시청시 무선이 끊어지는 경우 멀티캐스트를 사용하는 장비가 무선에 연결이 되어있는 경우 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 멀티캐스트 포워드는 스트리밍 서비스로 전달되는 트레픽이 많아 무선으로 전송 시 다른 장비의 무선이 끊어지는 증상이 나타날 수 있으므로 고객님께서 확인해 보시기 바랍니다. 또는 공유기 설정화면 접속 후 관리도구 - 고급설정 - NAT/라우터관리 - 기타기능 설정에서 그룹리스트를 통하여 멀티캐스트를 사용하는 장비 확인이 가능하므로 무선 단말에서 사용 여부를 확인해 보시기 바랍니다.



---> 그룹리스트를 통해서 장비 확인은 하였습니다. 작은 창이 뜨는데 갱신 버튼 말고는 다른건 없네요 여기서 무엇을 어떻게 해야하는지 궁금합니다.



무선 인터페이스 멀티캐스트 포워드 허용 옵션은 사용되는 제품에 따라 지원여부가 다르며 해당 설정은 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 확인이 가능합니다.

---> 무선 고급설정에서 어떤걸 조절 해야 하는지 궁금합니다. 그리고 이사항을 변경하면 무선의 끊김은 줄어 드는지 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변에 다시 질문 좀 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n6oor
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 그룹리스트는 iptv시청시 확인이 가능한 부분이며 현재 갱신 외에 뜨는 아이피 정보가 없다면 TV가 꺼져있을 가능성이 있는 상태입니다. 해당 정보는 현재 멀티캐스트를 포워드를 사용하는 장비를 보여주는 부분입니다. 무선의 경우 주변에 검색되는 신호가 많을 경우 간섭증상으로 인한 끊어짐 증상이 나타날 가능성이 있으며 이런 경우 무선 고급설정 중 채널크기를 20Mhz로 변경하신 후 사용하시면 개선일 될 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> iptv시청시 무선이 끊어지는 경우 멀티캐스트를 사용하는 장비가 무선에 연결이 되어있는 경우 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 멀티캐스트 포워드는 스트리밍 서비스로 전달되는 트레픽이 많아 무선으로 전송 시 다른 장비의 무선이 끊어지는 증상이 나타날 수 있으므로 고객님께서 확인해 보시기 바랍니다. 또는 공유기 설정화면 접속 후 관리도구 - 고급설정 - NAT/라우터관리 - 기타기능 설정에서 그룹리스트를 통하여 멀티캐스트를 사용하는 장비 확인이 가능하므로 무선 단말에서 사용 여부를 확인해 보시기 바랍니다. ---> 그룹리스트를 통해서 장비 확인은 하였습니다. 작은 창이 뜨는데 갱신 버튼 말고는 다른건 없네요 여기서 무엇을 어떻게 해야하는지 궁금합니다. 무선 인터페이스 멀티캐스트 포워드 허용 옵션은 사용되는 제품에 따라 지원여부가 다르며 해당 설정은 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 확인이 가능합니다. ---> 무선 고급설정에서 어떤걸 조절 해야 하는지 궁금합니다. 그리고 이사항을 변경하면 무선의 끊김은 줄어 드는지 궁금합니다.

[2012-08-24 01:56:16]
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▲무선이 이상합니다.
▼n604r 펌웨어 오류
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